B2Cとして知られているB2Bとして知られている企業対消費者向けマーケティングには大きな違いがあります。これら2種類のマーケティングは、採用されている媒体、戦略、および技法が異なります。それらはまた彼らのアプローチにおいても異なり、消費者マーケティングは可能な限り多くの消費者にリーチすることを試みる一方で、ビジネスマーケティングは少数のターゲット顧客にリーチすることを試みる。
マーケティングアピール
消費者マーケティングとビジネスマーケティングは、消費者基盤に訴えるために異なる戦略を使用します。定義による消費者マーケティングは大衆のためであり、基本的なニーズと欲求に訴える。それが洗濯洗剤用であろうと高級時計用であろうと、消費者マーケティングは彼らの製品のライフスタイルを向上させる機能を果たす必要があります。一方、ビジネスマーケティングは、コストの削減や収益の増加など、実際的な問題にアピールします。たとえば、製造の冗長性を排除できるソフトウェア製品は、効率を向上させたいという事業主の要望に訴えます。
マーケティング戦略
B2CおよびB2Bマーケティング担当者は、それぞれの市場セグメントにアピールするために異なる戦略を使用しています。消費者マーケティング担当者は、視聴者、市場シェア、ペイパーインプレッションなどの指標を使用して、できるだけ「目玉」をとらえようとします。ビジネスのマーケティング担当者は、ターゲットとなる消費者に到達していることを知っていることを好み、総ビュー数についてはそれほど関心を持っていません。これらのマーケティング担当者は、主に特定の事業セグメントによって視聴されるニッチな出版物、Webサイト、およびテレビ番組を探しています。
広告媒体
消費者およびビジネスのマーケティング担当者は、顧客と連絡をとるためにさまざまな媒体を選択します。例えば、ビジネスマーケターは、業界のアワードショーや貿易会議を後援することに熱心です。彼らはまたニッチな業界誌に広告を出すかもしれません。消費者マーケティング担当者は、その間、最も広く見られている媒体で露出を最大にしようとします。毎年約1億人の視聴者を集めるスーパーボウルは、消費者マーケティング担当者の夢です。
商品対人主導型マーケティング
B2CとB2Bのマーケティングの大きな違いは、購入者がブランドに接続する方法に関係しています。消費者主導のマーケティングは、ブランドを推進するための製品との関係に基づいています。ビジネスマーケティングは、ブランドを前進させるための個人間の関係に基づいています。例えば、あなたがあなたの会社を代表するために会社の法律事務所を選んでいるならば、あなたはあなたの弁護士を知り信頼したいです。あなたは彼らに会い、彼らが提供するサービスに対する感触を得る必要があります。一方、消費者マーケティングは、製品が提供できる価格、品質、および個人的な満足度によってさらに推進されます。
