ステートメントを撤回する方法

個人またはグループにとって不正確、不正確、または有害な何かを言ったり書いたりした場合は、元の文を撤回する必要があるかもしれません。あなたが書面で、直接に、またはメディアを介してそれを行うかどうか、声明を撤回することは関係を修復し損害管理を行使するための重要な最初のステップです。あなたがミスを犯したことを認めることは必ずしも容易ではありませんが、あなたはまっすぐで率直な方法で物事を設定することによって尊敬と賞賛を得るでしょう。

あなたの撤回が取るべき形式を決定します。あなたが友人や知人を傷つけたのなら、個人的な会話で通常は十分です。あなたが会社や組織を代表して行動していたならば、メモや手紙がより適切です。あなたが世間の目に入っているのであれば、記者会見または録音された声明が必要かもしれません。例えば、ビル・クリントン元大統領は当初、ホワイトハウスのインターン、モニカ・ルインスキーとの性的関係を否定したが、後に国民のテレビで彼の最初の声明を謝罪し、撤回した。

撤回要求に迅速に対応する。撤回が適切なステップであると判断した場合は、書面または音声によるコピーを使用して撤回を行うことを意図して要求に応答してください。これらの措置を講じることで、負傷者からの法的措置を回避することができます。

書面で撤回を準備します。あなたが声明を口頭で撤回することを計画している場合でも、メモ、または実際の書面による声明を持っている場合でも、実際の撤回の準備をするのに役立ちます。あなたが前のコメントであなたがなぜ間違っていたのか誤解を招いたのかを考えながら時間をかけてください。ゆっくりとはっきりと話し、口頭で撤回するときには観客を目で見てください。

あなたが間違っていたことを認めなさい。あなたが間違っていた方法と理由をはっきりと述べなさい。あなたは単にミスをしたか、意図的に誠実でなかったかもしれません。いずれにせよ、あなたの誤った声明が何であったのか、そしてなぜそれをしたのかを宣言しなさい。元トークショー主催者のDon Imusがラトガース大学の女子バスケットボールチームのメンバーについて人種的な声明を発表したとき、大衆の抗議がその声明を公に撤回した。この例では、CBSラジオはイムス氏のショー「朝のイムス」をキャンセルすることを選びました。

是正陳述をしなさい。伝えられるべき正しい情報は何でしたか。撤退を必要とする状況についての真実は何ですか？この機会を利用して、レコードに正しい情報を設定してください。是正陳述は、責任を回避するための重要な側面です。あなたの発言が猥褻または中傷的である場合、その発言の犠牲者はあなたまたはあなたの組織に対して名誉毀損訴訟を起こす可能性があります。記録を真っ直ぐに設定することは、訴訟から身を守るための最初のステップです。

あなたの行動をお詫び申し上げます。あなたが故意に誰かを誤解させたのか、それとも正直な間違いを犯したのかは、あなたの行動に誠実な後悔の表現を提供してください。自分が同じ立場にいることを避けるために、将来的には誠実であること、または細心の注意を払うことを約束してください。俳優のメルギブソンは、彼がスピード違反で逮捕されたときになされた彼の反ユダヤ的声明と、その後の酔っ払い運転について公の謝罪をしました。

将来もっと良くすることを約束します。以前の行動を変更することはできませんが、将来的には異なる行動をとる可能性があります。あなたが誠実さを実践する必要があるかどうか、適正な注意を払う必要があるか、単にもっと敏感であるかどうかにかかわらず、あなたのやり方を変え、あなたの現在の状況の繰り返しを避けるために一生懸命働きます。