適切に設計された市場調査アンケートを作成すると、ターゲット市場について必要な情報を確実に入手できます。これらの調査は、書面、直接、電子メールまたは電話で行うことができます。
あなたが必要とするアイテム
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ダイレクトメール作品
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アメリカの人口統計誌
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ノート用紙
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メーリングリスト
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ワープロソフト
標準的な一連の質問を作成します。見込み顧客に、あなたの製品やサービスについて何が好き/嫌いかを尋ねます。彼らが製品やサービスを購入するかどうかを尋ねます。彼らの購買習慣について聞いてください。
単純なフォームを作成してください。多肢選択またははい/いいえの質問を使用してください。回答者に同じ順序で質問に答えさせる。
書面による調査を読みやすくします。テキストをダブルスペースまたはトリプルスペースにします。文書の上下左右の余白を広くします。白い紙の上に黒いインクでくっつけることによってそれを簡単にしてください。
誰があなたの調査に記入すべきかを特定します。ターゲットにしたい人口統計を把握します。市場調査会社からメーリングリストを購入することができます。
回答者に回答する時間を与えます。急いで行ったり、質問に答えたりしないでください。
ヒント
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あなたの質問が簡潔で明確であることを確認してください。アンケートを作成する前に、友人や家族に対して質問をテストしてください。彼らが質問を完全に理解していることを確認してください。質問ごとに1つだけ問題を紹介してください。複雑な問題を個々の質問に分けます。たとえば、「コンピュータ機器とソフトウェアはどこで購入しますか」と尋ねる代わりに、 2つの異なる場所になる可能性があります、 "あなたはどこでコンピュータ機器を購入しますか?"と尋ねます。 「どこでソフトウェアを買えますか」はい/いいえの質問をする。これらの答えは簡単に表にすることができますが、回答者の習慣についてそれほど多くの洞察を提供することはできません。 「なぜ」を尋ねることによって、はい/いいえの答えをフォローアップしてください。可能であれば、開発する前に、類似の事業または製品の市場調査を確認してください。これはあなたがより具体的な質問を思いつくのに役立つかもしれません。
警告
あなたが質問を言い表す方法で注意してください。あなたはあなたの回答者の答えを偏らせたくありません。 「他の企業やたくさんの交通に囲まれた店に行きませんか」といった質問をする代わりに、 「あなたは独立した店に行きますか - それはモールの代わりにそれ自体である店ですか?」と尋ねてください。 「しない」質問は避けてください。この種の質問は人々に二重否定的な答えをさせるかもしれません。たとえば、「中古車をオンラインで購入しませんか」などの質問です。 「いいえ、私は中古車をオンラインで購入しません」のような答えになるかもしれません、それは回答者が自動車をオンラインで購入したいことを意味します。