管理情報システムは、情報技術を使用して、会社または機関が運営に使用するすべての情報を収集し伝達します。組織の各部署または機能は、独自の運用および財務データを作成し、その結果、すべてを追跡するための独自の情報システムを持っています。組織内の部門や機能と同じ数の種類の管理情報システムがありますが、ほとんどすべての組織または機関がエンティティ全体を円滑に運営するために必要とする特定のシステムがいくつかあります。
経営報告システム
管理報告システムは、組織内のすべてのレベルの管理の財務と業務について報告するように設計されたデータベースです。会社の経営管理報告システムは、財務の成長を判断し、中間管理者自身の業績を追跡するために、現在および過去の財務実績を比較する定期的なレポートを生成するために中間管理者によって一般的に使用されます。上級管理職は、レポーティングシステムによって生成されたデータを使用して、会社の現在の財務状態とその業務効率を、会社の所定の目標と比較します。
プロセス制御
プロセス制御システムは、金属製造、石油加工、自動車組み立てなどの企業の物理的または工業的プロセスを監視します。制御システムは常にデータを収集しており、システムのパフォーマンスに関する定期的なレポートを生成するようにプログラムされています。マネージャはプロセス制御レポートを調べて、一定期間内に生産プロセス中に特定のイベントが発生する頻度、またはその期間内に会社が繰り返し生産プロセスから逸脱した頻度を伝えます。この情報は、生産の全体的な効率性と機械や従業員の安全性を追跡するための鍵となります。
セールスとマーケティング
販売およびマーケティングシステムは、組織の販売およびマーケティング機能の有効性を実行および追跡する際の管理をサポートします。これらが含まれます:
- 開発中の製品
- 売上予測
- 広告配信先とスケジュールの編集と追跡
- 流通チャネルの管理
- 価格、割引、プロモーション
- 効果的な広告宣伝および販売促進の実施
レポートはまた、どの商品が売れているか、どれが売れていないか、会社の在庫内の個々の製品が各小売店でどれほど売れているかを管理者に伝えます。
在庫管理
在庫管理システムは、販売、腐敗、盗難、手持ち在庫など、在庫に関するすべてのことを追跡します。これにより、会社の倉庫内または個人内のいずれかで個々の品目の在庫が少なくなり、補充が必要になる時期を管理者が判断できます。小売店倉庫から店舗への在庫の移動、店舗の売上、返品を追跡します。
会計と財務
会計および財務システムは、組織の資産および投資を追跡し、給与、連邦、州、および地方の税金や年金基金などの機能に関して法律で義務付けられている財務報告のためにすべてのデータを収集します。このシステムは、組織または機関が作成した場合、定期的な財務監査および年次報告に必要なすべてのレポートを提供します。会計および財務システムはまた、売上、収益、銀行預金および振替などの日常的な取引の日々の転記を容易にします。貸借対照表や損益計算書などの月次財務諸表はすべて、このシステムから生成されます。これらのステートメントは、過去および過去の実績と将来の成長のための所定の目標に対して現在の財務上の成功を追跡するために、中間および上級管理職にとって必要です。
人事
オフィスオートメーション/エンタープライズコラボレーション
オフィスオートメーション、またはエンタープライズコラボレーション、情報管理システムにより、管理者は組織全体の情報の流れを制御できます。管理者が他の管理者と、従業員と、または従業員と通信するために組織内で使用する電子通信デバイスまたは媒体は、OA情報システムの傘下にあります。これらの装置および媒体は、固定電話、携帯電話、インターネット、イントラネット、マルチメディア、ボイスメールおよび電子メール、ファイル共有およびビデオ会議を含み得る。