新しい歯科受付を探すときは、患者さんのニーズに応えるだけでなく、あなたのオフィスを円滑に運営してくれる人がほしいと思うかもしれません。この個人に当てはまる質問を慎重に選択することで、自分が提供しているポジションに最適で、自分のオフィスを整理できる人を選択する可能性を高めることができます。
あなたはこの仕事に適していますか？
あなたの将来の歯科受付係は必ずしも歯科医院で働いた経験を持っている必要はありませんが、何らかの事務的経験を持っている誰かを雇うことはおそらく好ましいです。彼女が事務的な仕事についてまったく経験を持っていない場合、あなたのオフィスの運営について彼女を訓練することはより難しいかもしれません。
あなたは以前の仕事でどのように組織のスキルを証明しましたか？
組織化が歯科医院の成功の鍵となるため、組織化スキルの欠如は特に問題となる可能性があります。あなたのオフィスで同じスキルを発揮できる可能性のある候補者として、組織のスキルをどのように発揮したかについての明確で詳細な説明を提供できる候補者を探します。
保険金請求の処理にはどのような経験がありますか？
ほとんどの場合、歯科受付は歯科治療に関連する医療費請求を処理する責任を少なくともある程度負っています。過去にこのようなことをした候補者を見つけることができれば、より効率的に彼を訓練することができるかもしれません。
どのようにあなたはあなたが顧客を満足させることを確実にしますか？
あなたのオフィスに電話をかける人々のためのコンタクトパーソンとして、歯科受付係は心地よくそして役立つフロントを提示しなければなりません。答えがすぐに顧客に電話をかけること、顧客の懸念にすぐに対処すること、そして必要なときに他の人から助けを求めることを含む答えを探してください。
歯科の緊急事態を経験している患者にどのように対応しますか？
あなたの歯科受付係は緊急事態の性質に関する情報を取り、患者に電話をかける前に歯科医に話すことによってこの性質の問題に対処するべきです。この種のインシデントはごく一般的なので、その答えにこれと同様の手順が含まれている候補者を選択することが有利になります。
あなたは10年でどこで自分を見ますか？
歯科専門医が歯科専門家の中で前進したいと望むことは珍しくありません。可能であれば、前進したいという欲求として、より高いキャリア願望を抱いている候補者を探すことで、この進歩のための探求においてより懸命に仕事をすることができます。
