マーケティングとは

マーケティングとは、顧客にあなたの商品やサービスを欲しがってもらうことです。あなたが引き付けたいと思う観客のニーズを満たすためにあなたが提供品を設計するとき、それは製品開発段階で始まります。製品やサービスが市場に出た後も、それが利用可能であることを他のユーザーに知らせるため、および購入の理由について潜在的な顧客を教育するためにリソースを投入するため、継続します。

あなたの顧客が彼らの購入をした後マーケティングは停止しません。フォローアップし、懸念やフィードバックに対応することも同様にプロセスの一部です。あなたが熱心にそれをするならば、あなたの顧客が将来あなたをサポートし続けるであろうという可能性を高め、そして口コミマーケティングであなたの原因さえ助けるかもしれません。

マーケティングの定義

マーケティングは会社の業務の非常に多くの側面をカバーするため、単一の標準定義はありません。 Merriam Websterはこれを「製品またはサービスの販売促進、販売および流通のプロセスまたは技法」と定義しています。 American Marketing Associationは、それを「顧客、顧客、パートナー、そして社会全体にとって価値のあるオファリングを作成、伝達、提供、および交換するための活動、一連の機関およびプロセス」と表現しています。デジタルストラテジストのDoreen Moranはそれを次のように簡単に定義しています。

非常に多くの異なる定義があるという事実は、マーケティングが何を意味するのか、またはそれがどのように機能するのかについて意見の相違があることを意味するのではありません。そうではなく、マーケティングプロセスは複雑で多面的であり、これらの定義はそれぞれ全体的な理解に役立ちます。

マーケティング戦略とは

マーケティングを真剣に考える企業は、プロセスの多くの要素を統合する調整された戦略を開発します。マーケティング戦略を立てることは、あなたの全体像の目的を熟考し、それからあなたの日々のマーケティング活動をこのビジョンに合わせるための方法です。マーケティング戦略には、自社の製品と自社が認識および識別されている方法をブランド化したり、所有権を取得したりするためのアイデアを含める必要があります。それはまたあなたがあなたのマーケティングリソースをどのように使うかを概説しそしてあなたがあなたの投資がもたらすと期待する明白な結果を特定するマーケティング予算を含むべきです。全体的な戦略には、ソーシャルメディア、Eメールニュースレター、口コミの促進など、さまざまなチャネルを通じたマーケティングのための基盤性を含める必要があります。

中小企業のためのマーケティングのヒント

あなたの製品とあなたのビジネスにとって理にかなっているマーケティング戦略を構築しなさい。あなたが対面関係を通してあなたの収入の大部分を得て、そのように物事を保つことを計画しているならば、あなたの対面対話を使ってあなたのブランドのコミュニケーションと認識を構築しなさい。商品が風変わりな場合は、風変わりで意外な広告キャンペーンを作成してください。あなたの製品が知識豊富で詳細志向の専門家を対象としている場合、あなたのマーケティング資料が細部に細心の注意を払って作成されていることを確認してください。

それはマーケティング予算を持つのに役立ちますが、あなたはペニーを費やすことなくたくさんの重いリフティングをすることができます。ソーシャルメディアを賢くそして頻繁に使う。顧客があなたの製品を購入したいと思うものを慎重に考え、それらの機能を強調するためにあなたのビジネスとあなたのプレゼンテーションを整理してください。例えば、あなたが家庭用品を作るクッキービジネスを所有しているならば、あなたの店ができるだけ多くの日の間焼きたてのクッキーのように匂いがするようにあなたのパン作りを調整してください。