あなたは街で最高のスタイリストでも、最高のスタッフがあなたのために働いているかもしれませんが、それは顧客を引き付けるのに必ずしも十分ではありません。優れた製品を手ごろな価格で提供するだけでなく、他の多くの大小企業で使用されている実績のあるさまざまなマーケティング戦略やテクニックを使用して、収益の可能性を広げ、サロンについての情報を得なければなりません。
クロスプロモーション戦略を作成する
あなたがそれらを顧客に送るのと引き換えにあなたを推薦するように他の企業に依頼してください。あなたの顧客が健康、健康、美しさに費やすところを考えて、彼らに応える事業を選択してください。あなたは以下の事業に取り組むかもしれません:
- カメラマン
- ヘアサロン、ネイルサロン
- メイクアップアーティスト
- パーソナルトレーナー
- マッサージ師
- ウェディングプランナー
- ドレスメーカー
これらの事業の所有者に、あなたが提供する無料のカット、フェイシャル、またはその他のサービスを提供して、潜在的な顧客がより安心できるように顧客に個人的な推奨を提供できるようにします。パートナービジネスが顧客を有利にしているように見えるようにするために、パートナーのいずれかを介してあなたに来た新規顧客に対して1回限りの割引を提供します。
顧客紹介キャンペーンを作成する
顧客に友達にあなたを推薦するように依頼するのは簡単ですが、そうするためには積極的な戦略が必要です。顧客があなたを推薦するための2つの方法を提供します。
紹介を割引します。 一部の顧客は、友人を推薦するために現金紹介または割引ボーナスを取るのがぎこちないと感じるかもしれません。これらの顧客のために、彼らの友人に割引紹介を提供してください。 「The Cut&Color Cornerで25パーセントのディスカウントが適用されました」などのメッセージでカードを作成します。あなたの顧客は彼女の名前を空白スペースに記入する必要があります。
サービスクレジット 顧客がサービスクレジット、現金、または製品の獲得と引き換えに顧客をあなたに送る意欲があると思われる場合は、顧客をあなたに送ることに報酬を与えるプログラムを作成してください。覚えておいてください、たとえあなたが新しい顧客の最初の訪問でさえお金を失ったり壊れたりしたとしても、あなたは今後何年もの間その顧客から利益を得るかもしれません。サロンプラザは、ほとんどのサロン紹介プランが機能しない5つの理由を共有し、あなたを成功させるためのアドバイスを提供します。
ホリデークラブを作る
クライアントが配偶者またはパートナーの連絡先情報をカードに記入し、希望するサービスまたは商品の欲しい物のリストを作成できるホリデークラブ。これは、バレンタインデー、記念日、クリスマス、誕生日など、さまざまな休日に役立ちます。欲しい物のリストをアドバイスする機会の数週間前に配偶者に連絡してください。受取人に渡すために10パーセント割引とホリデーカードを提供してください。
サービスを追加する
あなたのサロンをフルサービスの個人的な美容ビジネスにして、あなたの顧客が必要とし、そして欲しい利益または追加サービスを提供する方法を探してください。これにはマニキュア、ペディキュア、アイブロウスレッディング、フェイシャルトリートメント、マッサージが含まれます。あなたが提供できるものはあなたのスペースと新入社員を雇うか、または独立した請負業者にスペースを借りるあなたの能力によって異なります。これらのサービスの中には、1週間に1日か2日だけ、あるいは朝か午後だけに提供するものがあります。 Salon Todayは、クライアントに提供するのに30分もかからない30の「エクスプレス」サービスのリストを提案します。
子供に優しい
ママが30分から60分の間に散髪やマニキュアを受けている間に子供を見守る大人がいる遊び場など、顧客に無料の子育てを提供することを検討してください。 あなたの状態を調べて、あなたの法的能力を判断してください。 あなたは、子育てスタッフを提供するのではなく、クライアントを考慮して教師なしの遊び場(おもちゃとテレビ付き)を作成することによって、ライセンス要件を回避することができるかもしれません。あなたの高級な顧客がデイケアセンターを訪問したくないならば、これがあなたのブランドに及ぼすかもしれない影響を考慮してください。
商品を追加する
製品に製品を追加すると、新しい収益源が生まれます。 あなたの顧客に利益を提供する。あなたが販売するものをあなたとあなたのプロのスタッフによって厳選されたように販売して、顧客が彼らがクラス最高のシャンプー、コンディショナー、スキンクリーム、マニキュアとプロによって研究され推薦される他のアイテムを得ていると感じます。ジャンクジュエリーや他の衝動的なアイテムを販売することによってあなたの専門知識を薄めないように注意してください。より魅力的にするためにあなたの顧客が他の所に行くことができない独占的な製品を探してください、Organic Color Systemsを推薦します。
バンドル製品とサービス
あなたのクライアントがあなたとより多くを使うことを奨励するために、彼らが2つ以上のサービスまたは製品を買うときに割引を提供します。たとえば、ヘアカットやマニキュア、またはカットアンドボトルのシャンプーを割引で購入できます。顧客に家族を送ってもらうことを奨励するために、同じ家族が2つ以上のカット、色または他のサービスを買うとき、「家族割引」を提供してください。
あなたの時間を増やす
夜間や週末が開いていない場合は、 あなたの働く顧客を収容するために延長された時間、起業家誌の寄稿者アイリーンフィギュアサンドリンをお勧めします。どのような種類のトラフィックが得られるかを確認するために、1時間のプロモーションとして新しい時間をマーケティングすることがあります。あなたは週末にちょうど朝の時間、または日曜日に日の真ん中に4時間を試すかもしれません。長時間が有益であるならば、それらを永久的にしてください。