見落とされているがビジネスの貴重な側面の1つは、ボイスメールグリーティングです。思い出に残るプロフェッショナルな録音は良い影響を与えます。まだいくつかの個性をミックスに投入してスタイルを追加しながら、あいさつを会社に合うようにする。最高の発信録音は、プロの感触を損なうことなく適切な量のフレーバーを持ちます。
基本的な材料
ビジネスボイスメールには、通知するいくつかの要素があります。内線がダイヤルされた人の名前、会社の名前、部署を含めます。発信者にメッセージを残すように依頼します。多くの場合、発信者は自分がボイスメールに到達したことに気付きません。クライアントにコールバックを期待できる時期をクライアントに伝え、可能であれば代替連絡先を提供します。会社のWebサイトまたはEメールを追加します。簡潔にするため、連絡先を1つだけ残して、Christopher NullはPC Worldに書いていると警告します。あいさつ文を短く簡潔に説明します。
ノーナンバー
あいさつを録音するために携帯電話を使用しないでください。挨拶記録には固定電話が優先されます。固定電話と比べて、携帯電話の音質はそれほど良くありません。職業的なあいさつは文字化けしたり、ひどく鳴ってはいけません。標準の挨拶を避けます。彼らは自動化された、人間味のない、そして寒いように聞こえます。背景雑音が記録されていないことを確認してください。録音された電話のあいさつが不十分であると、顧客が変わってしまい、つながりかねません。 「um」や「uhs」は避けてください。記録する前にスクリプトを用意して、流れやすいようにします。
一般挨拶
一般的なグリーティングは、電話が無人の間、毎日の不在着信に毎日使用されます。この挨拶は、一般に、社外から電話をかけてきた人々のために再生されます。
"あなたは（会社）、どこ（スローガン）に達しました。これは（名前）、（部門）へのあなたのガイドです。残念ながら、私は今すぐ電話に出られませんが、あなたの名前と電話番号を記載したメッセージを私に残してください。そして私はできるだけ早くあなたの電話に返事をするでしょう。または、（Eメールアドレス）にメールを送ってください。」
不在時のあいさつ
不在メッセージは、誰かが所定の時間オフィスから出て行くときに使用されます。ほとんどのボイスメールサービスでは、一定時間グリーティングを再生できるため、不在グリーティングをオフにすることを忘れないようにする必要があります。
こんにちは、（部署）に（名前）があります。私は（日付）まで不在です。私は一日中私のボイスメールをチェックしますので、私にメッセージを残してください。そして私はできるだけ早くあなたの電話に応答します。追加のサポートが必要な場合は、（電話番号）で（代理の担当者）に連絡するか、（URL）で当社のWebサイトにアクセスしてください。
