ほとんどの企業が成功するためには、自社の製品やサービスを販売する必要があります。商品やサービスを販売するためには、消費者はそれらを受け入れなければなりません。つまり、購入することを望んでいるか、少なくとも許容しています。
消費者満足度
消費者の受け入れは満足度に直接関連しています。受け入れても満足感が保証されるわけではありませんが、承認の機会があって購入を繰り返すことが必要なステップです。
ニーズと好み
消費者に受け入れられる程度は、問題の製品またはサービスが必需品か欲しいかによって異なります。必要な商品の消費者受け入れは、高級品の受け入れよりもはるかに高く、そして入手が容易です。人々は不必要な購入に対してより選択的であり、それゆえ受け入れは得ることがより困難であり得る。
事業戦略
企業の戦略は、多くの場合、消費者の受け入れの程度によって異なります。商品がすぐに消費者に受け入れられるならば、それは多くのマーケティングを必要としないかもしれず、そしてより高い価格で売られるかもしれません。消費者に受け入れられるのにより長い時間がかかる製品は、そのメリットを人々に納得させるために、さらなる宣伝を必要とします。
