多くの顧客は、文句を言うのではなく、会社から離れることによって製品やサービスに不満を示しています。しかし、顧客としてのあなたの意見は、将来の顧客にとっても企業にとっても価値があります。あなたが他の潜在的な顧客に問題について警告しないならば、それらは会社から悪影響を受けるかもしれません。それを改善し、あなたのビジネスを取り戻すことを試みることができるように会社はこのフィードバックを聞く必要があります。あなたが識別されたくない場合は、あなたがオンラインで匿名で苦情を提出することができますいくつかの方法があります。
名前や署名に個人の連絡先情報が含まれていない無料のメールサービス（Yahoo！、MSN、AOL、Gmailなど）を使用して電子メールアドレスを作成します。これにより、名前やメインのメールアドレスを明かすことなく苦情を申し立てることができます。オンラインでレビューや苦情を投稿するときは、通常、メールアドレスを残しておく必要があります。
Yahoo！、Superpages.com、YellowPages.com、または同様のサイトでビジネスのリストを見つけてください。評価とともに、受け取った製品またはサービスの匿名レビューを投稿してください（ほとんどの場合、評価の尺度は1から5です）。住所を確認し、最初に電話番号に電話をかけて、正しい勤務先があることを確認してください。
苦情は、Complaints.com、Ripoffreport.com、bbbonline.org、または同様のサイトで確認してください。あなたがあなたを実際に連絡する情報を提供する必要はありません、あなたがあなたを助けることができるかもしれない消費者支持者または弁護士によって連絡されたいのでなければ。
その事業または製品についてのレビューをAmazon.comまたはその事業の製品を販売する他の第三者のサイトに投稿する。完全に匿名のままにしたい場合は、レビューを投稿したときに表示されるペン名を作成してください。
Webサイトのお問い合わせフォームを使用して、匿名の苦情を直接会社に投稿してください。否定的なコメントは、サイト上で一般に公開されることはほとんどありませんが、会社の所有者または顧客関係担当者によって読まれる可能性があります。
ヒント
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あなたが本当に匿名になりたいのであれば、あなたの状況が特定するのは簡単かもしれないので、ビジネスに関するあなたの特定の問題についての正確な詳細を提供しないでください。一般的な言葉で話します。
単に文句を言うのではなく、会社がどのように改善できるかについての提案を提供します。あなたの苦情はもっと真剣に受け止められるかもしれません。会社が改善のためのステップを踏むとき、それはこれらの行動を奨励するために前向きなコメントを投稿することをポイントにしてください。
