国際広報の課題

国際広報は、コミュニケーションの専門家がクライアントのための特定の画像やメッセージを、単一のグループの人々だけでなく、世界中の視聴者に投影することを試みる職業です。専門家は多くの文化の違いを乗り越えなければならないので、国際広報は全国広報よりはるかにトリッキーです。

言語

国際的なPRの専門家が直面している一番の問題は言語の壁です。英語が最も一般的な言語ですが、誰もがそれを話すわけではありません。つまり、クライアントのメッセージをさまざまな言語に翻訳したり、グラフィカルに表示したりする必要があるため、内容が大幅に制限されます。スペシャリストは言語ごとに信頼できる翻訳者を見つけることができなければならないため、翻訳にもそれ自体の問題が生じる可能性があります。

文化の違い

態度、信念、および言語の違いのために、たとえ単純なメッセージであっても、さまざまな文化に伝えられたときには非常に異なる意味を持つことがあります。企業は、意図せずに文化的規範に違反したことで、大きな問題に直面することがよくあります。有名な例の1つでは、中東市場に参入しようとしたマクドナルドは、サウジアラビアの国旗をファストフード包装紙の1つに掲げました。マクドナルドは、旗がコーランからの一節を含んでいたことを知りませんでした、そしてイスラム教ではコーランから印刷された言葉を捨てることは冒涜的であると考えられています。それが包装紙を取り替えることを急いだので、この国際的な広報活動の力は会社に数百万ドルの費用がかかりました。

政治

多くのPRスペシャリストは、特定の国の政治に関する問題にも遭遇するでしょう。それらはすべて、言論に関して異なる法律のコードを持っています。例えば、ヨーロッパの地域では、テレビで半裸の女性を見せることは完全に合法ですが、イスラム世界の大部分では、女性がヘッドスカーフなしで見せられることは不適切です。つまり、メッセージは各市場に合わせて調整する必要があるか、または他人を害するほど無害である必要があります。

コミュニケーションチャンネル

広報についてのウェブサイトによると、国際PRのための別の課題は、メッセージを伝えるために正しい媒体を使うことです。テレビとインターネットは西欧諸国では一般的ですが、発展途上国では、人々は一般的にラジオ、新聞または口コミでコミュニケーションをとります。これは、１つの媒体のみを使用してメッセージを国際的な聴衆に効果的に伝達することを困難にする可能性がある。