会社の電子メールであなたの上司について文句を言うのは悪い考えであることは誰もが知っていますが、ほとんどの人は雇用主が日常的に彼らを監視している程度を知りません。最近では、訪問したWebサイトから電話に至るまで、企業は従業員の勤務日数を密接に把握しています。そしてそれについてできる従業員はそれほど多くありません。
あなたがプライバシーの類似性を維持することができる唯一の本当の方法はあなたの雇用主があなたをどのようにそしてなぜ監視しているかを知ってそれに応じて計画することです。
職場でインターネットに費やされた従業員の60〜80％の時間は、実際の仕事とは無関係です。
2013年カンザス州立大学研究
なぜ雇用主があなたを監視しているのですか？
マクドナルドからバンクオブアメリカまで、ほぼすべての企業がハンドブックまたはオリエンテーションに、彼らが何らかの方法で従業員を監視することになるという署名済みの契約を含めています。生産性測定ソリューション会社のMySammyの社長であるEdward M. Kwangは、AOLに次のように述べています。
雇用主は生産性を心配する正当な理由があります。 2013年のカンザス州立大学の調査によると、職場でインターネットに費やされた従業員の60〜80％の時間は、実際の仕事とは無関係です。
企業はまた、法的問題を防止するために従業員の作業習慣を監視しています。 ePolicy InstituteのエグゼクティブディレクターであるNancy Flynn氏は、AOLに次のように述べています。 2009年米国管理協会（AMA）のePolicyの調査によると、1％の雇用主は従業員の電子メールに関する訴訟で訴訟を起こしたと回答し、2％の雇用主は従業員のインスタントメッセージを裁判所に提出しました。 2006年と同じです。
専門家によると、企業は従業員が企業情報を誤って扱ったり、危険な行動をしたりすることも懸念しています。 AMAの調査によると、調査対象となった従業員の14％が自社に関する機密情報を外部に電子メールで送信することを認め、9％が会社の電子メールを使用して性的、ポルノまたはロマンチックなコンテンツを送信しています。
ウェブサイトモニタリング
2007年の調査によると、勤務時間中のインターネットの不適切な使用を防ぐために、66％の企業がインターネット接続を監視しています。 AMAおよびePolicy Instituteによる電子監視および監視調査。 Webサイトをブロックしている企業は、一般に、アダルトコンテンツ、ゲーム、ソーシャルネットワーキング、エンターテイメント、スポーツ、およびショッピングに関係しています。
「一般的に言って、大規模な組織では、従業員がアクセスできるWebサイトをネットワークレベルで管理しています」とKwang氏は言います。 「一方、小規模の組織では、サイトを完全にブロックするのではなく、従業員のオンライン活動を監視することを選択する傾向があります。」
電子メール監視
ほとんどの企業は、会社のコンピュータに送信された個人用の電子メールを含め、電子メールを監視できるというポリシーを作成しています。電子通信のプライバシー保護法ではこれが制限されていますが、雇用主が同意書を従業員ハンドブックに記載している限りは許可されていると述べています。
AMAの調査によると、全雇用者のほぼ半数がコンピュータファイルと電子メールを監視し、保存しています。これらの企業のうち、73％がプログラムを利用して従業員のEメールを自動的に確認し、40％が特に従業員のEメールをレビューするために誰かを雇っています。
「よくある間違いは、個人アカウントに変更するとプライバシーが失われることを考えていることです」と、オフィスライツブックの著者、Lewis Maltbyは言います。「できますか？」「Eメールを送信すると、会社のサーバーを経由します。つまり、仕事用コンピュータで行ったことはプライベートではなく、何もしていないということです。
キーロギング
雇用主は生産性を追跡するために労働者のキーストロークを記録するキーロギングプログラムも使用します。 2007年のAMAの調査によると、45％の雇用主がキーロギングプログラムをインストールしているため、パスワードを含むすべてのタイプの労働者にアクセスできます。 Stored Communication ActおよびFederal Wiretap Actは、従業員のプライバシーを保護することを制限していますが、雇用主は一般的にそれを回避しています。
ソーシャルメディアモニタリング
企業はまた、ソーシャルメディアと呼ばれるその小さなトレンドの風を受けており、ほとんどの従業員のハンドブックにはソーシャルメディアポリシーが含まれています。 2007年のAMAレポートによると、12％の企業がブログや掲示板で会社に関する従業員のコメントを監視し、さらに10％の企業がソーシャルネットワーキングサイトを監視しています。
一部の職場では、潜在的な採用担当者がソーシャルメディアのパスワードを確認して確認することを要求している場合もありますが、一部の州では禁止されています。
電話録音
「この電話は品質保証のために録音されることがあります」と聞くために全員が会社に電話をかけ、多くの場合、従業員の電話による録音は単に顧客サービスのためのものです。
ほとんどの州では、一方の当事者の同意がある限り、企業は従業員の電話での会話を録音することが許可されています。また、従業員ハンドブックに同意書がある可能性があります。 AMAの調査によると、45％の企業が電話の使用状況と電話番号を監視し、16％が電話での会話を記録しています。さらに9％がボイスメールメッセージを監視しています。
ビデオ録画
驚くべきことに、ビデオ録画は最も侵襲的でない形態の従業員観察である傾向があります。 AMAのレポートによると、調査対象企業の48％が盗難、暴力、破壊行為を防止するためにビデオ監視を使用していますが、従業員の時間管理を追跡するためにビデオを使用しているのは7％のみでした。
ビデオ監視は本当に業界に依存している、とデンバー労働雇用事務所のフィッシャー&フィリップスのマネージング・パートナーであるトッド・フレデリックソンは説明する。 「もっと限られた数の雇用主、一般的には卸売商品または小売商品を持っている、あるいは安全とセキュリティが特に問題となるところではビデオ監視を使用しています。」
その結果
自分を守るためにできること
法律は一般に雇用主側にあるので、従業員が彼らを監視している会社についてできることは本当に多くありません。
「連邦法は、すべてのコンピューターの活動を監視する法的権利を雇用主に与えています」とフリン氏は言います。 「コンピュータシステムは雇用主の所有物であり、従業員はそのシステムを使用する際のプライバシーに対する合理的な期待はまったくありません。」
肝心なのは、会社のデバイスを使用している場合は、プライバシーを期待しないでください。そのため、多くの従業員がスマートフォンやタブレットなどの個人用デバイスを使用して、就業日中に仕事以外のインターネット使用を開始しています。
