確立されたクライアントベースで適切に運営されている商業プリントショップは、通常、収益性が高く安全なビジネスです。プリントショップの標準的な操作手順は、円滑なワークフローを作成し、コストを管理し、品質を確保し、納期を守り、妥当な利益を上げるように設計されています。進行中のマーケティングプログラムを標準の運用手順に追加することで、ビジネスの成長と繁栄を維持できます。
マーケティング
継続的なマーケティングプログラムを作成して、安定した顧客の流れを確保します。クライアントが保護されたら、彼らはあなたのプリントショップを他の人に推薦するので彼らと連絡を取り合いましょう。見込み客にセールスメッセージを作成し、彼らにあなたのサービスを利用してもらいます。印刷したい会社や組織のリストを作成します。印刷サービスを提供する一連のポストカードを送ってください。プリントショップについてのプレスリリースを書いて、それを地元のメディアに送ってください。 craigslist.orgにビジネスを掲載して、自分の市区町村をターゲットにしたGoogleアドワーズ広告キャンペーンを作成してください。マーケティングは、継続的な業務の一部として最も効果的です。
見積もり
クライアントは、数量、在庫(紙、封筒、またはTシャツ)、およびグラフィックに関する特定の情報を使用して、印刷ジョブをお客様に提供します。仕事の見積もりを作成します。通常、価格には、在庫のコスト、在庫の値上げ、および印刷人件費が含まれます。標準的な株価の上昇は費用の50パーセントです。印刷人件費を計算するには、ジョブの実行に必要な時間を計算します。時間に店舗の労働率を掛けます。たとえば、30分の仕事では、工場の労働率が1時間あたり80ドルの場合、40ドルの労働が請求されます。印刷見積もりソフトウェアは、多くの商店で使用されています。
商品を注文する
クライアントが見積価格を承認したら、そのジョブの商品を注文します。業務用プリンターはその仕事のために紙、厚紙、または封筒を注文するのに対し、スクリーンプリンターは空白のTシャツまたはスポーツウェアを注文することができます。多くのプリンターは、腐敗を考慮して、仕事に必要な量よりわずかに多い在庫を注文します。標準的な手順は、特殊取引卸売業者に印刷用紙を注文することです。ほとんどの卸売業者は彼らが彼らと通常の業務をすることをプリンタに信用条件を提供するでしょう。
スケジュールと印刷
ジョブをショップ生産スケジュールに追加します。仕事を生み出すのにどのくらいの時間がかかるかを考えて、スケジュールの中でそれに十分な時間を見込んでください。あなたがそれを間に合うように配達できることを確かめるために仕事が必要とされる時にあなたのクライアントに尋ねなさい。急ぎの注文には20パーセントから50パーセントの追加料金を加算します。クライアントが要求した場合は、ジョブの証明を印刷します。スケジュールに従ってジョブを印刷します。生産中に問題が発生した場合は、仕事を遂行する能力に影響があるかどうかをクライアントに知らせてください。
請求書と配達
あなたの記録のコピーを保持しながら、クライアントに与える仕事の請求書を書いてください。大部分の顧客は、配達時または標準的な純30条項で支払います。正味30期間は、クライアントが30日以内に請求書を支払うことを意味します。配達やクライアントピックアップの手配をします。ジョブの配信にクライアントの署名を要求します。
人員配置
高レベルのカスタマーサービスと高品質の印刷を提供するためにスタッフを雇い、訓練します。あなたのスタッフに報酬を与えてやる気を起こさせ、彼らと責任を共有しましょう。優秀なスタッフは、成功したビジネスの第一の資産です。主要な従業員を長期にわたって維持して収益性を高めます。