WebサイトのMind Toolsによると、競合は職場で広く受け入れられている現実です。人々が密接に協力すると、彼らは仕事と人格の衝突を経験することになります。サイトによると、鍵は、効果的な紛争解決スキルを使用して成功した結果を生み出すことです。効果的に解決された紛争は通常、個人的および職業上の成長をもたらし、組織に利益をもたらします。ほとんどの雇用主はあなたがあなたの就職の面接で優れた紛争解決のスキルを持っているかどうかを知りたがっています。
タスクの明確化
「タスクを理解できなかった頃のことを教えてください。どうしましたか？」アメリカのJob Bankからの良いスターター質問です。それは紛争解決のスキルセットを破り、必要に応じて潜在的な紛争に従事するあなたの意欲を確立します。回避は、勝利しない状況に直面したときに対立するための効果的なアプローチです。しかし、潜在的に困難な状況を回避する一般的な慣行は、従業員としてのあなたにとっても、あなたの雇用主にとっても良くありません。あなたは自分の懸念を提示することに慣れていなければならず、必要に応じて説明を必要とします。
ストレス管理
典型的なキャリアは、良い行動シナリオとして「ストレスの多い経験とそれにどのように対処したかを説明する」ことを提案します。雇用主、特に高ストレス環境をリードする雇用主は、あなたが健康的な方法でストレスに対処するための精神的および感情的な手段を持っていることを理解したいと考えています。あなたが顧客や手に負えないジレンマによって強調された状況を説明してください。問題解決戦略を成功させて、どのように落ち着いて状況に対処したかを説明します。
スーパーバイザーの競合
「10の厳しいインタビューの質問と10のすばらしい回答」の概要で、College Gradサイトは「どのようにして上司との対立を解決しましたか？」という難しい質問を提示します。あなたが上司との対立を経験していないと言っても、それは不正であると遭遇する可能性があるのでお勧めできません。対立が生産的であることを理解し、あなたが挑戦に遭遇した時とあなたが健康的な方法で上司にどのように近づいたか、または反応したかを説明してください。あなたのインタビュアーは、あなたがプロ意識との対立を効果的に管理できることを知りたがっています。
困難な職務経験
「あなたが仕事で直面した最も困難な経験は何ですか？」ベストジョブインタビューのサイトに記載されています。これは従業員としての紛争に対するあなたの基本的なアプローチを探ります。雇用主は、あなたがどのような種類の紛争に遭遇したのか、そしてどのようにしてそれらを通して対処しているのかを知りたがっています。このサイトは、雇用主があなたの「対立の定義」とあなたがどのように問題を解決しているのかを学びたいと望んでいると述べています。本物の矛盾として受け入れられる例を共有し、あなたのプロセスとそれを効果的に解決する能力に焦点を当てます。
