厳しい経済状況下では、企業の雇用を削減することが経費削減の最も簡単な解決策のように思われるかもしれません。しかし、レイオフは雇用主、従業員、そして顧客にとって多くの不利益をもたらします。長期的には、それらは会社に取り返しのつかない損害を引き起こすかもしれません。コスト削減の決定の最後の手段を選択する前に、貴重な労働者を失うことによる影響を検討してください。
企業文化
ビジネスは仕事の場です。しかしそれは、同僚同士の友情と親密な関係が発展する社会的な空間でもあります。キュービクルとウォータークーラーの間の邪魔は退屈な労苦の終身刑以上の仕事をする。労働者が解雇されるとき、他のオフィスや工場の労働者はしばしば喪失感を感じるでしょう。さらに、それは自分自身を使い捨て商品と考え始めた労働者にとって非常に疎外していることを証明しています。 David Sirota氏は、「解雇の影響」というエッセイで、雇用を削減すると「会社とその目的から離れることになる」と述べています。
応力
Machiavellianの上司は、恐怖が愛よりも大きな動機になり得ると考えています。 「鞭打ち」はランクとファイルを統制します。一時解雇による最も弱いつながりを排除することは、不適切な仕事に対する最終的な処罰となります。職場ではある程度のストレスは当然のことですが、失業を恐れても優れた仕事の成果が得られるわけではありません。その代わりに、不安は従業員の職務を妨げます。 American Psychological Associationは、欠勤、生産性の低下、および高血圧や心臓病などの医学的問題による雇用ストレスは年間3,000億ドルかかると推定しています。
カスタマー・ロイヤルティ
企業は多くの場合、従業員と顧客の関係に依存しています。たとえば、好評の販売員は、新製品を通常のアカウントに売り込む方法を正確に知っています。顧客はライバル企業からより良い取引を得ることができるかもしれませんが、営業担当者に対するのれんは彼の忠誠心を確実にします。その販売担当者を失うと、そのアカウントが失われます。そして、営業担当者だけが顧客を保持する従業員ではありません。親切なウェイトレスまたは親切な薬剤師は、顧客ベースをどのようなセールスまたはマーケティングのキャンペーンよりも幸せに保ちます。
機能性
経験豊富な従業員の地位を断つことは、手足を切断するようなものかもしれません。突然、当たり前の行動を取るには、残りの従業員によるさらに多くの作業が必要になります。たとえば、ある部署でタスクを実行できる唯一の人が上級社員である場合があります。他の誰かを訓練するために労働者が数週間余分に仕事を続けることができますが、それは完全にタスクを学ぶのに訓練された月または数年かかるでしょう。このような状況が1回または2回発生すると、ビジネスは継続できます。しかし、特にスタッフの内部機能を理解していない外部のコンサルタントまたは非接触の幹部によってレイオフが行われた場合、経験の大幅な喪失および頭脳の力が会社を麻痺させる可能性があります。
