すべてのマネージャまたは事業主は、毎日、毎日、最適なレベルで機能するスタッフを望んでいます。一部の企業では毎日ピーク時またはその近くで仕事をするチームがありますが、短期的または継続的なパフォーマンスの問題を抱えている従業員を見つけることがより一般的です。作業性能に影響を与える要因はさまざまで、時には複数の要因が問題を引き起こしています。
劣悪な職場環境
従業員が出勤して、暑すぎたり、寒すぎたり、暗すぎたり、換気が悪かったり、汚れたりしている作業場に遭遇すると、業績が低下することがあります。ただし、理想的な職場環境を構築することは、空調設備を設置したり床を掃除すること以上の意味があります。機器が絶えず故障している場合、またはコンピュータとソフトウェアが古くなっている場合は、生産性が低下します。従業員は時間通りに仕事を終えることができず、あるいは修理を待つ間、重要度の低い他の仕事を実行するのに時間を費やす必要がありません。職場環境への投資が足りないと、従業員は過小評価され、その結果、最大限の能力を発揮できない可能性があります。
同僚の問題
職場での社会的および協調的な環境も仕事のパフォーマンスに影響を与えます。コラボレーション、チームワーク、信頼、およびリソースの共有を促進する環境は、従業員が過度に競争的で互いに疑いを抱く環境よりも、トップパフォーマーを促進する可能性が高くなります。たとえば、オフィスのゴシップは時間を無駄にし、作業環境を悪くします。従業員間の友情は業績の向上に役立ちます。ギャラップ世論調査では、職場で親しい友情を築くことで従業員の満足度が約50%向上する可能性があることを示しています。仕事仲間はアイデアや発想のためのサウンディングボードとして役立つことができ、あなたがあなたの仕事に従事し続けるのを助けることができます。
職務内容とスキル
時々、仕事の遂行は単に仕事とそれをしている人にかかっています。ほとんどの企業は、それぞれの役職を満たすために適切な人物を見つけることに多大な時間と労力を注いでいますが、それがちょうど適切ではない場合もあります。あなたのスキルや経験がその地位にふさわしくないかもしれませんし、あるいはあなたの働き方が会社の方針や期待に沿うものではないかもしれません。いずれにせよ、あなたがあなたの立場の基本的な仕事を完了するのに苦労するとき、あなたのパフォーマンスは損なわれるでしょう。ただし、それ以外の場合は仕事自体が問題になります。職務内容が明確でない場合、または完了するにはタスクが多すぎるか少なすぎる場合、職場で問題が発生する可能性があります。明確で、明確に定義された職務の説明、および適切なトレーニング、サポート、および報酬は、ハイパフォーマンスを促進するために重要です。
個人的な問題
ほとんどの管理者は、仕事に来るときに従業員が自分の生活を戸口に残すと期待していますが、それは常に可能というわけではありません。配偶者や家族の問題、経済的闘争、病気などの外的要因があなたの仕事の成績に影響を与える可能性があります。事実、国立精神衛生研究所は、うつ病が毎年約110億ドルの生産性の損失を占めていると推定しています。あなたが病気の子供と一晩中起きた後、または一日中収集代理店から電話をかけた後に仕事に来ることはあなたが排水され、焦点のないままにしておくことができます。肝心なのは、個人的な問題に対処するために時間を費やすのであれば、おそらく100%あなたの仕事に集中しているとは限らないため、パフォーマンスが低下する可能性があるということです。