行動規範とは何か、特に行動規範と倫理規範の違いを理解することは重要です。どちらも同じことを意味するために一般的に使用されています。これは間違いです。
行動規範と倫理規範は、まったく異なる2つの文書です。倫理綱領は意思決定の方法を管理し、行動規範は専門家の行動を管理します。そこには大きな違いがあります。これらは、企業が外部の法律や規制を遵守しながら、個別に規制するための方法です。これら2つの文書は大企業でよく見かけるもので、会社の公的イメージがよく保存されていることを確認するために会社の従業員に指示を与えるための手段です。しかし、どちらもあらゆる規模の企業にとって有益です。
ヒント
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行動規範は、専門家の行動を管理します。
倫理綱領とは何ですか？
倫理定義のコードは、それが時には価値声明とも呼ばれるという事実から始まります。それは、組織の全従業員の行動を導く一般原則を定める憲法に似たものです。倫理綱領は、その組織に関連するすべての決定が下されるべきである倫理的前提の概要を持つでしょう。たとえば、組織が環境保全に力を入れている場合、倫理綱領では、従業員が決定を下したり選択肢を選択したりするときは常に、環境に最も有益な選択肢を選択する必要があると説明します。
ほとんどの倫理綱領の本質は、彼らが黄金律に基づいて行動することです。それは、「自分自身にしたいことを他人にやること」です。従業員や組織のメンバーが困難な状況や倫理的ジレンマに直面するとき倫理綱領は彼らの助けになり、彼らに最善の行動方針の明確な指示を与えるべきです。
行動規範とは何ですか？
あなたは、「行動規範とは何ですか？」と自問しているかもしれません。これは倫理綱領の直接の実施であり、倫理綱領の大部分を提供する。ある意味では、行動規範は倫理規範のサブセットであり、哲学的思索のようにしか見えないものを超えた現実的な応用を与えています。
行動規範は、さまざまな状況における倫理規範の適用を示します。たとえば、倫理規定には、従業員は常に法律に従うことになっているという規則があります。これは非常に一般的な規則であり、さまざまな状況にどのように適用できるかを知る必要があります。その場合、行動規範には、組織の業務および業界全般において従うべき特定の法律がリストされます。従業員は、どの法律が彼らのキャリアにとって最も重要であるかを知っていて、これらの法律に従うためにより良い場所に置かれるでしょう。
行動規範は特別ですが、倫理規範は一般的で少しあいまいすぎる場合があります。行動規範は、組織でどのような行動が許可されていないか、特に捕らえられたときに雇用の終了を招く可能性がある行動を概説します。職場のコンピュータでの不正なコンテンツの閲覧、人種的な脅迫、セクハラなどの行為が明確に定義されており、これらのいずれかに該当する状況について詳しく説明します。禁止されている行為を犯した疑いがある場合に従うべきプロトコルも、主題にあいまいさがないことを保証するために明確に定義されています。
行動規範を持つことは、企業にとって多くの点で有益です。行動規範を他の特別なプログラムやシステムと組み合わせることで、多くの組織が大きなスキャンダルを免除するのに役立ちました。彼らはまた、多くの企業の健康的で育っている職場環境を育むのを助けました。
類似点は何ですか？
倫理綱領と行動規範の両方を使用して、従業員が他の従業員とは対照的に特定のことを行うよう奨励し、両方とも従業員の行動の指針となります。 1つは従業員の考えを導きますが、もう1つは従業員の行動を導きます。倫理綱領は、従業員が持つべき価値の種類、および選択する選択肢が異なる場合にどのような選択肢を選ぶべきかについてのガイドラインを示します。行動規範は、正しい行動があること、および不適切であることが他にあることを主張することによって従業員を導きます。両者に共通しているのは、組織がそれらを使用して、従業員のための狭い範囲の許容できる行動を定義しているということです。
違いは何ですか？
倫理規範と行動規範はどちらも非常にユニークな文書です。それで、何がそれらをお互いにそれほど大きく違うのか？どちらも従業員の行動を規制していますが、まったく異なる方法で行動しています。倫理綱領は、明確な特異性を持たずに、さまざまな状況に適用される基準を示します。これは意図的なものであり、従業員や組織のメンバーがとるべき具体的な行動ではなく、その価値観を強調することを目的としています。最終的に、彼らは倫理的なジレンマに直面したときにとるべき正しい行動方針について決定を下す際にどのアプローチを採用するべきかについて教えられます。
行動規範ははるかに具体的であり、ごくわずかな思考または独立した意思決定を必要とします。あなたはあなたが常に従うことを要求されているあなたの行動を支配するたくさんの規則を与えられます。あなたがこれらの規則に従えば、あなたは安全です。そうでなければ、あなたは罰を受けることを余儀なくされます。規範は、従業員または組織のメンバーに何が期待されているかについて非常に明確になり、規則のいずれかが破られた場合にどのような結果に直面するかについて適切な手順を定めています。
大企業における相乗効果
大企業は通常、行動規範と倫理規範の両方を持っており、両方とも共同で作業し、別々にまたは同じ文書で準備します。これらは行動を促す原則と取るべき正しい行動の両方を混ぜ合わせるでしょう。大企業では、中小企業よりも摩擦や倫理的に曖昧なシナリオが発生する可能性が非常に高いため、これらの文書は企業が大きくなるにつれてより重要になります。さらに、大企業は、防御すべきブランドとの関係ではるかに危険にさらされています。したがって、外部の世界との関係で動作する方法を管理するための実用的なコードを開発することが重要です。評判が向上するだけでなく、法的保護も強化されます。
中小企業のための行動規範
あなたが中小企業であれば、倫理綱領や行動規範がなくても生き残ることができるでしょう。従業員数が10人未満の場合、一般的な日には、全員が他の全員と密接に対話しています。そのような状況で適切な振る舞いを示すことははるかに簡単です。あなたは、しかし、あなたは時間をかけてあなたが持っている従業員の数を増やす可能性があります。それはあなたの倫理的なリスクと危険性が同様に時間の経過とともに増加することを意味します。これらの重要な文書を十分に早い段階で用意しておくことで、発生したリスクに直面する準備が整います。彼らはまた、あなたの会社が大きくなるにつれて強く成長するだけの会社文化を形成するのを助け、また潜在的な顧客やビジネスパートナーのための良いマーケティングツールにもなります。
あなたのスモールビジネスがどのコードを適用することを選ぶかは、実際には重要ではありません。重要なのは、それがその定式化と実装の両方において一貫しているということです。コードは、そのレベルやコード違反の規模に関係なく、組織の全従業員を拘束する必要があります。会社の利益を盗むべきではないとあなたのコードが言っているなら、従業員がコンピュータやボールペンの箱を盗んだかどうかにかかわらず、罰則が科せられるべきです。
行動規範の詳細な定義
行動規範は、組織が適切な行動と見なしているもの、および不適切な行動と見なされているものの概要です。会社などの従業員を持つ組織、または経理監督機関などのメンバーを持つ組織に使用できます。行動規範は倫理綱領から直接構築され、組織の持つ中核的価値観をその定式化に反映させるべきであり、従業員の行動がこれらの中核的価値観と矛盾しないようにしています。
行動規範はあらゆる状況でどの行動方針をとるべきかをあなたに教えてくれるでしょう。許容できる行動は行動規範の中で明確に定義されていますが、2つの行動方針の両方が適切と思われるジレンマに直面することがあります。そのような場合、行動規範が倫理規範から引き出されているという事実は、どの行動が行動規範と最もよく一致するかについてあなたが推論することができるということを意味します。行動規範はまた、組織に最も積極的に反映する行動を促進し、従業員が組織に対する国民の信頼を築くように行動することを可能にします。
行動規範によって禁止されている行動、または一般的に有害な行動を従業員が実行した場合、行動規範の存在は組織がその後のスキャンダルから自らを突き止めるのに役立ちます。問題となっている従業員によって直接侵害された行動規範がある場合、その会社は刑事訴訟を起こさないようにすることさえできます。
良い行動規範の要素
事業の行動規範は、組織が占める特定の職業または業界の状況を示すものであるべきです。しかし、すべての行動規範とすべての倫理規範に共通することがいくつかあります。例えば、すべての非専門的行動はお勧めできません。それには、それが不道徳と見なされるかどうかにかかわらず、ほとんどの人が不道徳だと考える行動、公益に反する行動、または職業や産業に悪影響を及ぼす行動が含まれます。職業上の無能さを示すいかなる行動も同様にお勧めできません。
行動規範エリア
あなたの行動規範は、内外の両方で、会員または従業員が採用する慣行についての明確な指針を持つべきです。組織内の慣行には、セクシャルハラスメントポリシー、ダイバーシティポリシー、薬物とアルコールのポリシー、機会均等ポリシーなど、組織が自身の従業員またはメンバーをどのように扱うかを管理するものが含まれます。
外部慣行には、組織が一般の人々とコミュニケーションする方法に影響を与えるポリシー、宣伝の方法、環境ポリシー、潜在的な利益相反を管理するポリシー、およびクライアント情報の機密性を管理するポリシーなどが含まれます。これらはすべて、組織の業界に影響を与える一連の規制に準拠している必要があり、規制の変更を反映するように定期的に更新される必要があります。
