中小企業のオーナーとして、あなたの従業員に指示を与えるのはあなたの責任です。中小企業の所有者は通常、彼らが雇われたときに彼らの従業員に職務明細書を作成して配布します。従業員の職務内容には、その職務で遂行されることが期待される職務の種類とタスクの概要が記載されています。職務内容説明書の配布以外にも、雇用主は従業員と一緒に座り、彼らが目標を立てる手助けをするべきです。従業員の目標は、従業員がそれぞれの立場で働いている間に達成すべき特定のタスクに焦点を当てています。
従業員に何をさせたいのかを明確に示す具体的な目標を設定します。たとえば、ソーシャルメディアコンサルティング会社のビジネス目標は、今後12か月以内に、中小企業がソーシャルメディアを使用する方法について5つの電子ブックを立ち上げることです。同社の事業開発マネージャにとっての従業員の目標は、見込み客がどのような種類のソーシャルメディア情報を通常求めているかを調査することです。
各従業員の目標を測定可能にして、従業員が割り当てられた目標を達成したかどうか、およびその結果として会社がどの程度成功したかを評価できるようにします。たとえば、会社が発売している新製品のために、グラフィックデザイナーに5つのパンフレットデザインを作成するよう依頼するとします。
設定した目標が実際に従業員にとって達成可能かどうかを判断します。達成可能性は、従業員のスキルと経験、作業負荷、時間の制約、およびリソースの可用性によって異なります。
従業員の職務内容および会社のニーズに関連する適切な目標を選択してください。電子ブックの例では、ソーシャルメディア会社は、本を使用して見込み客を生み出し、コンサルティングプロジェクトのために会社を雇うクライアントを引き付け、受動的収入として電子ブックの売上を使用することを望むかもしれない。
従業員が自分の期限を把握できるように、各目標にはそれがいつ完了するべきかを表す時間枠を与えます。電子ブックのタイトルに関する情報を収集する従業員は、経営陣が最終的なタイトルの選択を選択し、トピックの調査と電子ブックの概要を説明するために作家を雇う前に、彼の調査を完了して見込みのあるタイトルを提出することができます。
ヒント
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四半期または年1回のレビューで各従業員の進捗状況を評価し、フィードバックを提供します。必要に応じて新しい目標を割り当てます。