あなたの会社でオープンポジションにふさわしい候補者を探すとき、あなたは仕事を分析することによってポジションに勝るために必要な正確なスキル、特性と資格を文書化することが重要です。職務分析の結果を文書化する一般的な方法の1つは、正式な報告書を作成することです。レポートには、必要なスキル、関連するタスク、およびジョブを正常に完了するために必要な資格など、ジョブに関する詳細が含まれます。
会社の従業員の中で、希望する従業員と同じまたは類似の役職で働いている従業員を観察します。彼女が日々行っている最も一般的なタスク、彼女が他の従業員や顧客とどの程度対話しているか、およびその仕事に必要な特定の機器またはコンピュータープログラムについて書き留めておきます。
従業員が同じような立場で働いている他の会社の雇用主や事業主に連絡してください。必要なスキル、関与するタスク、および資格が理想的な候補者であると感じているものについて質問します。
ポジションの概要からレポートを開始します。これには、役職、部署、直属の上司、および役職の主な責任を含める必要があります。また、ポジションの目的、または最初にポジションが必要な理由を含める必要があります。
ポジションに必要な特定のタスク、必要な機器、および必要なコンピューターまたは技術的な知識をリストします。
その役職に必要なトレーニングに関する情報を含めます。たとえば、仕事にMicrosoft Officeプログラムに関する非常に優れた知識が必要な場合は、新入社員を訓練する意思があるのか、それとも既にこの知識を持っていることを希望するのかを決定する必要があります。その情報は、要件として、またはポジションのトレーニングプログラムの一部として一覧表示できます。
新入社員が他の従業員や顧客とどのように関連するかについての詳細情報を追加します。これには、新入社員に依存する従業員と顧客の数、および新入社員が会社内の他のユーザーや顧客と対話する方法を含める必要があります。
あなたがその立場で成功するために必要であると感じる個人的な必要条件を挙げてください。たとえば、カスタマーサービス担当者は、おそらく親切で人柄がいい必要がありますが、編集者がきちんと整理され、一度に複数のプロジェクトを処理できることがより重要です。