昔の格言 二つの頭は一つよりも優れています 通常はビジネスにも当てはまります。しかし時には、会社で料理人が多すぎる キッチン 対人葛藤やその他の問題を引き起こす可能性があります。理想的には、組織内のチームの目的は、共通の目標を達成するための1つの単位として、有能な人々のグループをまとめることです。組織内のチームは会社に多くの利点をもたらしますが、いくつかの課題もあります。多くの組織は、職場でチームの開発と管理に貴重なリソースを費やしています。チームの長所と短所を理解している雇用主は、最良の結果を得るためにチームをより効果的に管理できます。
創造性を促進する
従業員がグループで一緒に仕事をするとき、彼らは組織に利益をもたらすために革新的で創造的なアイデアをブレインストーミングするために一緒に協働することができることがしばしばあります。多くの組織は多様なチームを形成しているため、これらのチームはお互いの経験や能力から引き出すことができます。チーム内の多様性は、異なる背景や文化の人々が問題やトピックに異なる方法でアプローチするため、有益です。チームが認知的に多様である場合、チームはより生産的にもなります。
動機を生み出す
調和して一緒に働くチームメンバーはお互いにやる気を起こさせることができます。生産的なチームで働くことから得られる達成感は、従業員の士気を高め、従業員がより大きな成功を達成することを望んでいるようにします。やる気のある従業員は、優れた顧客サービスと効率性と生産性の向上を提供することで会社に利益をもたらします。
信頼を築く
組織内のチームのもう1つの利点は、チームとして働くことが従業員間の信頼を築くことができることです。互いに信頼する従業員同士が不必要に競争することはありません。彼らは一緒に働くことが組織の利益のためであることを理解しています。互いを信頼する従業員は、将来一緒に仕事をし、必要に応じてお互いに助けを求める意思があります。
対人葛藤
組織内のチームの欠点の1つは、チームメンバー間で競合が発生する可能性があることです。一人のチームメンバーが他のチームメンバーの考えと矛盾するかもしれず、それは議論につながるかもしれません。チーム内の敵意は、生産性、創造性、そして意思決定プロセスを制限します。マネージャは、競合を最小限に抑えるためにチームを効果的に管理する必要があります。
互換性の問題
チームで働くことの不利な点の1つは、個人的な不適合です。一部の従業員は、グループ内よりも自分で仕事をしています。グループ内でうまく働かない従業員は、チーム全体の進歩を妨げる可能性があります。両立しない従業員は、チームの他のメンバーから身を引き離して参加を拒否することがあります。他のチームメンバーから不適合な従業員に対して否定的な感情が生じた場合、グループ内でコミュニケーションが損なわれる可能性があります。経営陣は、訓練を提供するか、またはグループから除外することによって、不適合の従業員を効果的に処理する必要があります。
フリーライディングの問題
一部のチームメンバーは、他のチームメンバーがグループ内で行った努力を利用することがあります。努力をしているチームメンバーは他のチームメンバーが走り回っていて自分の体重を引いていないように感じるかもしれないので、これはグループ内で問題を引き起こす可能性があります。この問題がすぐに処理されない場合、やる気のないチームメンバーは他のメンバーと同じ努力をしない方がいいと感じるかもしれません。他のチームの個人が問題を回避するために非生産的な従業員の作業を積極的に行っている可能性がありますが、憤りが高まります。フリーライドを回避するために、マネージャは各チームメンバーのパフォーマンスを測定するためのメトリクスを実装する必要があります。
