ビジネスプロセス設計の定義

ビジネスプロセス設計は、ビジネスプロセスモデリングとも呼ばれ、効率的なビジネス慣行を開発するために使用されます。ビジネスの各部門の目的を組み合わせて、ビジネスを効率的に運営するための反復可能な一連の指示を作成します。

識別

ビジネスプロセス設計を理解するためには、ビジネスプロセスとは何かを理解することが重要です。ビジネスプロセスは、製品やサービスのような価値のあるものを生み出すために集まるビジネス戦略の集まりです。

多くの場合、事業の運営は機能部門と呼ばれる個々の部門に分けられ、それぞれが異なる機能を実行します。ただし、多くの企業では、機能部門の境界を超えたビジネスプロセス設計を作成するほうが効率的です。これにより、組織内のすべての部署が共通の目標に向かって協力しています。

ビジネスプロセス設計は、企業がプロセス改善プロジェクトを請け負うときによく使用されます。これは、ビジネスが可能な限り効率的ではないとビジネスが認識したときに起こります。ビジネスプロセス設計は、非効率的な業務慣行を通じて会社が損失を被る可能性を排除するのに役立ちます。