市場調査は、製品やサービスに関する具体的なフィードバックを提供することで、マーケティング戦略を向上させることができます。調査から得た情報をマーケティング戦略に使用して、ターゲット市場を定義し、製品またはサービスのイメージを選択し、製品の位置を決め、適切に価格設定することができます。
事実
マーケットリサーチワールドによると、マーケットリサーチは「特定のターゲットマーケット、競合、環境に関するデータの体系的かつ客観的な収集と分析」です。マーケットリサーチは、ターゲットマーケットを定義したり、製品やサービスの成功度を確認することができます。マーケットプレイス市場調査は量的に行うことができ、品質、コスト、および満足度などのことに対する顧客の評価を表すために数字（たとえば、1から10までのスケール）を使用します。調査は質的にもなり得ます。それはあなたの製品またはサービスについての彼らの感情を説明するために顧客自身の言葉を使います。
関数
市場調査では、ターゲットを絞ったマーケティング戦略を立てることができます。この計画はあなたの売上と顧客満足度を向上させることができます。市場調査は、新製品のアイデア、製品の性能、および市場での地位を研究するために使用できます。顧客サービスの満足度を測定するためにも使用できます。多くの独立系マーケティング会社が市場調査を行っています。あなたはこれらの事業と契約するか、あなた自身の市場調査を行うことができます。
意義
市場調査は、製品やサービスに関する具体的なフィードバックの集まりです。あなたはあなたのビジネスプランを微調整するためにこれらの意見を使うことができます。事実がなければ、あなたはあなたのマーケティング戦略においてどのステップを踏むべきかを推測しているでしょう。マーケティング戦略はあなたのビジネスの全体的なマーケティングの方向性を導くので、製品やサービスのパフォーマンスに関してあなたに難しい数字を与える研究は非常に貴重なことができます。市場調査の結果によって、利用するメディアの種類、広告に使用する画像の種類、および商品やサービスの変更によって売上が増加することが決まります。
検討事項
あなたの市場とあなたの製品やサービスの受け入れを研究することはあなたの顧客が誰であるか、彼らがどのように行動するか、彼らがどう思うか、そしてあなたがあなたの顧客としてそれらを得るためにする必要があることを教えてくれます。あなたの市場調査の結果はあなたの調査の質問と同じくらい良いでしょう。質問はあなたの製品やサービスに関してできるだけ具体的にするべきです。機能（製品の一部）と利点（顧客が製品の使用から得られるもの）に質問を集中してみてください。この情報はあなたがあなたの製品またはサービスが最も不十分である領域を簡単に変えることを可能にするでしょう。
潜在的な
市場調査の多くは電話や紙の調査によって行われていますが、多くのマーケティング担当者がWebに目を向けています。特に、National Do Not Call Registryおよび自動ダイヤラの制限により、多くの市場調査者は近い将来オンライン調査の依頼を完全に放棄すると推測されています。インターネットはまた、市場調査の選択肢を提供します。 Cookie（Webサイトにアクセスした後にコンピュータにダウンロードされたコードの小さな断片）を使用すると、情報を直接要求することなく顧客の購買習慣を追跡できます。
