グループプロセスと開発の段階

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Anonim

目標を達成するために経営陣がグループを形成すると、そのグループはプロセスと開発の初期段階に入ります。これらの段階的な段階 - 形成、襲撃、規範化、演技および休会 - は、それがグループに適用されるときの会員の対人関係の専門的な人間関係の発達の概要を説明します。これらの段階を理解することで、経営陣はグループが目標を達成するのにどれだけ近いかを判断することができます。

フォーミング

グループプロセスと開発の最初の段階は形成段階です。これは、チームメンバーがお互いを専門的に知り合い、グループの目標について学び、情報管理が彼らを助けるために提供したときです。行動とタスク完了の一般的なグループ規則もまた形成されます。メンバーはお互いの長所、短所、そして好みを学びます。ナチュラルリーダーが出現します。グループは一般的に目標を達成することに興奮し、前向きになるべきです。

襲撃

第二段階、ストーミング、グループの否定的な側面が進行を停止したときに発生します。例えば、新興の自然界のリーダーは、形成段階に存在していたいじめ態度を持っているかもしれず、それは嵐の段階で議論の話題になります。メンバーは、以前に合意されたグループ規則およびタスク完了へのアプローチに抵抗するようになります。対人関係および対人関係の矛盾も起こり、経営陣はこれらの矛盾を解決するために立ち入らなければなりません。信頼と生産は低いです。

規範化

衝突が解決されるとき、規範化はグループのプロセスと開発の第3段階です。グループの規則、タスクへのアプローチ、そして指導的役割が、メンバーによりよく合うように変更されたかもしれません。目標達成への自信が新たになりました。それでも闘争がグループを襲撃と規範化の間で前後に跳ね返させることは可能であるが、結局グループは成熟するまで規範化段階に留まる。衝突は最終的にはより建設的な手段によって解決されます。経営陣は、より生産的な作業と作業の完了を目にすることがあります。

実行中

第4段階であるパフォーマンスは、チームの生産がピークに達したときです。パフォーマンスチームがほとんどの問題を防ぎ、競合を迅速に解決できるため、パフォーマンスチームが襲撃に陥ることはめったにありません。新しいタスクはチームを実行するためには問題ありません、そして自信は過去最高です。新しく導入されたメンバーがチームの生産性を混乱させることはありません。

おばあちゃん

第5段階は、チームの目標が達成され、チームが解散し始めるときです。チームは達成感を感じ、チーム内に形成されたいくつかの関係はゴールの完了後も継続します。