職場で効果的なコミュニケーション経路を構築するには、個々の従業員のスキルセットを理解し、チーム全体を構築することが必要です。より効果的なコミュニケーション手段を達成するための目標には、従業員の前向きな側面に焦点を当てること、個人およびチームの業績を向上させること、企業のプロジェクトおよび目標に積極的に参加することによって創造性を高めることが含まれます。
通信する
従業員へのあなたのメッセージの適切な伝達に対する責任を引き受けます。コミュニケーションが悪いのは、あなたの考えやメッセージの構造を正しく伝えていないことが原因です。効果的な通信チャネルは、多くの場合、さまざまなアプローチを試すことによって実現されます。どのアプローチがどのような結果を生み出すかを確認したら、グループと個人の士気は向上する傾向があります。あなたの体の姿勢を考慮し、丁寧な声の声を使ってチームメンバーとの関係を築きます。電子メールやテキストメッセージに頼らないでください。正式で直接的なコミュニケーションが効果的なコミュニケーションのための最も確実な方法だからです。これは、明確な変化を促す明確なチャネルとビジネス環境を構築するのに役立ちます。
4つの要素
さまざまな人々がさまざまな方法で物事を把握していることを忘れないでください。ただし、効果的なコミュニケーションの4つの基本的な要素は、すべての人に存在する必要があります。これらには、「どのように」「何を」「なぜ」そして「どうするなら」が含まれます。アイデアは、特定のチームパートナーだけでなくチーム全体とコミュニケーションをとるときに、これらの要素の組み合わせを考案することです。著者やマーケティングのエキスパートであるDerek Ardenによれば、意図した対象者に「それを入手する」ためには、メッセージを3回繰り返す必要があります。マーケティングにおいて、この理論は「3回の征服者」として知られています。
チームビルディング
組織内で効果的なコミュニケーションチャネルを構築するには、チーム構築も必要です。チームメンバーが自分自身について知っていない4つの事実を書き留めてから、グループに試してみてそれが誰であるかを推測させるなどの楽しいアクティビティを使用します。チームビルディングイベントに参加することで、チームはコミュニケーションチャネルを強化し、他のメンバーの役割とスキルをよりよく理解することができます。
チームをグループに分け、特定の予算で作業している会社の広告を作成します。チームは、戦略を考え、創造的であり、組織の価値観および中核となる能力として彼らが見ているものを伝達することから利益を得るでしょう。
コミュニケーションのさまざまなチャンネルを利用することによって、あなたはリスニングと相互作用の重要性についての感謝を得るでしょう、スキルはしばしば職場で欠けています。