組織開発は、企業内の個人がどのように変化するのかを調べる方法です。コミュニケーション、人類学、社会学および心理学の分野で発見された発見に頼って、企業内で実践される組織開発は、従業員、顧客および投資家の間の効果的な関係を維持し発展させることを目的としています。正しく実践されると、企業は、パートナーシップ、才能、リーダーシップ、そして革新を受け入れながら、目標を達成することに集中します。
行動計画
組織開発を実践している企業は、明確で焦点を絞った行動計画を策定する必要があります。さらに、経営陣はこの計画を会社の従業員、顧客、および利害関係者に定期的に伝達する必要があります。最善の行動計画は、会社のターゲット顧客に関する知識で作成された単純な提案から始まり、それ自体の機能的能力、および現在および将来の機能に関して現実的な観察をするものです。
行動計画の実行
企業がその行動計画をどのように実行するかは、実行することよりも重要です。これは、「Harvard Business Review」の記事のNitin Nohria、William Joyce、およびBruce Robersonによると、組織開発の概念が、会社の事業への注目が投資または採用できる以上のものをもたらすことを決定付けるためです。企業は行動計画を完璧に実行し、それらの完璧さを維持するのを助けます。
Nohria、Joyce、Robersonは、行動計画を実行しながら、安定した安定した成長を確実にするために、生産性を業界平均の2倍に高めるべきだと述べています。着実な成長を示している企業は、競争を上回る業績について現実的な行動計画を立てていることを示しています。この会社はまた、品質とサービスを損なうことなく顧客のニーズを満たすための最も重要な手順について現実的な見解を持っていました。
企業文化
企業内の文化はパフォーマンス主導であり、経営陣によって真剣に受け止められる必要があります。会社の文化を維持するためには、チームと個人をサポートし、社員を励まし、会社の目標を達成する責任を負うことが重要です。従業員が会社の目標を共有すると、所属意識と所有意識が高まります。目標が達成されたら、企業は継続的な成功を確実にするためにパフォーマンスの基準をより高いレベルに引き上げる必要があります。会社の成功への従業員のコミットメントは、下位の従業員だけに負担をかけることを意味するべきではありません。指揮系統の最上位にいる人々も同様に責任を分かち合うべきです。
会社の構造
組織開発手法を使用して成功した企業は、柔軟で迅速、かつフラットな構造を持っています。組織内の手順は、従業員の進歩に応じて変更し、進歩を強要するのではなく、会社の官僚主義を排除する必要があります。行動計画を実行するために開発された構造が、労働者、顧客、そしてベンダーにとって同様に現実的で単純であることも重要です。会社の構造を成功させるためには、会社は、その上司の創意工夫と中間の上司および従業員の賢さにおいて、将来の卓越性を同様に模索する必要があります。
