企業間取引は、消費者とは対照的に他の会社に商品やサービスを販売する会社です。小売業者や消費者向けビジネスと比較して、B2Bには、始める前や投資する前に認識しなければならない重要な長所と短所がいくつかあります。
市場の予測可能性と安定性
B2B市場はより予測可能性と安定性を享受しています。消費者心理が急速に低迷しているのに対して、B2Bセクターは漸進的に進化する傾向がある。あなたがあなたのバイヤーとの関係を確保した後、それらを供給するあなたの能力は少なくとも1年以上持続するかもしれません。実際、B2Bの購入者はしばしば価格と条件を保証するために供給者との契約に署名します。これらの契約により、収入予算を正確に計画することができます。
より多くの顧客ロイヤルティ
サプライチェーン管理の進化と流通経路における協調的な考え方は、高レベルの顧客ロイヤルティに貢献します。あなたが購入者との関係を築き、供給者としてのあなたの信頼性を証明した後、それは継続的なコミットメントを持つのが典型的です。 B2Bのバイヤーは消費者ほど気まぐれであるという贅沢を持っていません。会社のバイヤーが製品またはサービスのサプライヤーに大きな変更を加えるのは、コストと時間がかかります。企業とその顧客は、製品の品質、サービスの信頼性、および価値の一貫性に依存しています。あなたがあなたの責任を大事にする限り、忠誠心はB2Bの強みです。
小さい顧客プール
B2B市場における潜在的な買い手の数は、一般的な消費者市場におけるよりもはるかに少ないです。あなたはそれから顧客に売る事業に売る。あなたがニッチな製品を作るか、または小さな産業に専門的なサービスを提供するならば、あなたは与えられた地理的領域に10から20の顧客しか持っていないかもしれません。たとえあなたの商品やサービスが企業の間でより広い魅力を持っていたとしても、多くのサプライヤネットワークを確立しているので企業のプールは減少します。あなたは未接続の買い手を追いかけなければならないだけでなく、生き残るために十分な収益を生み出すために顧客を奪う必要があります。
マーケティングの課題
B2B企業は、B2Cピアに比べて重大なマーケティング課題に直面しています。デジタルマーケティングは特に挑戦的です。 B2B企業はオンラインユーザーを引き付けるためにコンテンツマーケティングとソーシャルメディアに大きく依存していますが、B2B企業ははるかに困難な時間を過ごしています。ソーシャルメディアは、消費者を引き付けるためにB2Cによって使用されます。オンラインおよびソーシャルメディアでB2Bユーザーと対話する方法はもっと複雑です。したがって、B2Bプロバイダーは慎重に計画を立て、これらのデジタルツールの恩恵を受けるために質の高いスタッフまたは外部の機関に投資する必要があります。
