優れた製品やサービスを顧客に提供するためには、すべての企業が有能なスタッフを雇用し維持する必要があります。小規模の起業家はこの機能をビジネスの他の責任と直接一緒に処理することができますが、中規模から大規模の企業では人的資源を管理するために専門スタッフを捧げています。このスタッフは、数人から数十人までの範囲です。これには、日常的な事務職務を担当する人事アシスタント、および会社全体の方針の策定と実施を支援する人事ゼネラリストが含まれます。
人事アシスタント業務
人事アシスタントは、会社の人事記録を管理することによって管理者をサポートします。これらには、従業員の名前、住所、役職、給与などがあります。従業員が転職したり、雇用を終了したりすると、人事アシスタントは適切な情報を会社のデータベースに入力します。管理者は、給与の進捗、部門の平均、欠勤などのレポートをデータベースに要求することができます。レポートを作成するのは人事アシスタントです。人事アシスタントは、人事部門内の電話とダイレクトメールにも答えることができます。多くの場合、人事アシスタントは面接をスケジュールし、結果を候補者にアドバイスすることで採用プロセスを支援します。
HRジェネラリストの任務
人事ゼネラリストは、会社内のすべてのスタッフの機能を知る必要があります。彼らは、従業員の採用、トレーニングの開発と実施、従業員業績測定システムの開発、給与や福利厚生を含む報酬方針の分析を行います。部長が最終的な採用決定を下すことがありますが、採用部長のニーズを満たす候補者のリストを上司に提示して提供するのは、人事担当ゼネラリストです。マネージャは、人事ゼネラリストによって開発された客観的システムに基づいて従業員の業績を測定します。彼らは従業員のパフォーマンス問題で管理者を支援します。仕事にも優れたコミュニケーションスキルが必要です。人事担当ゼネラリストは、プレゼンテーションやニュースレターを介して会社の人事方針をスタッフに伝えます。彼らは生産性と従業員の士気を最大化するためのインセンティブプログラムを開発します。
仕事の必要条件
どちらのポジションも競争力があります。人事アシスタントには、少なくとも高校の卒業証書、優れたコンピュータースキル、および顧客志向の人格が必要です。 「顧客」は別の内部部門であるかもしれませんが、発信する個性と手助けをする意欲が重要です。人事担当ジェネラリストの資格には、ほとんどの場合、少なくとも学士号が含まれています。これには、組織計画、人事管理、またはコミュニケーションが含まれます。ジェネラリストはしばしば人事に焦点を当てたMBAを取得しています。 HRアシスタントとしてのインターンシップやサマージョブは、卒業後に優れたHRジェネラリストの仕事に就く準備をするのに役立ちます。
スペシャリスト
一部の企業、特に大規模な組織では、人事部の特定の機能を処理するために人事のスペシャリストを採用しています。これらの人々はジェネラリストのランクから来るかもしれませんが、特定の分野で専門知識を示しています。一例は労働交渉です。専門家は、契約に関連するすべての問題を研究し、上級管理職と面会し、組合の代表者と契約を交渉します。他の専門家は、健康保険給付などの給付に完全に焦点を当てることがあります。別の専門家が組織構造を設計することがあります。これらの機能をサポートするために、アシスタントが記録を維持し、データベース検索を実行する機会もあります。
人事管理者のための2016年給与情報
米国労働統計局によると、人事管理者は2016年に平均年間給与106,910ドルを稼いだ。ローエンドでは、人事管理者は25パーセンタイルの給与80,800ドルを獲得しました。これは75％がこの金額よりも多くを獲得したことを意味します。 75パーセンタイル給与は145,220ドルで、25％がより多くの収入を得ています。 2016年には、米国で136,100人が人事管理者として雇用されています。
