交渉戦略は非常に微妙です。それらを拾うことは熟練した専門家にかかることがあります。競争交渉の各当事者は、相手方を説得し影響を与えるために、ボディランゲージ、口調、容姿、さらにはボリュームさえも使用します。一方の当事者が勝つまで、または双方が満足し、和解に達するまで、双方は競争し続けるでしょう。交渉担当者は、カウンターパーティーに影響を与えるために多くの戦術を使用します。いくつかの一般的なデバイスを認識することができることはあなたがあなた自身のものを持つのを助けるでしょう。
否定的な反応を見てください。これは「ウィンス」とも呼ばれます。提案によってショックを受けた、または失望した行為は、申し出に対する軽蔑を伝えるためのものですが、それはあなたを捨て去るための試みかもしれません。
沈黙の力を過小評価しないでください。沈黙は人々に不快感を与える可能性があります。それは専門家の交渉担当者が相手から情報を引き出すために使用するツールです。
"良い警官/悪い警官"を試してみてください。これはテレビの探偵番組の古典的なテクニックです。あなたの交渉チームの一人は鈍くて不合理で、もう一人は地面に落ち着いて友好的です。 「悪い警官」はあなたの側の怒りと欲求不満を憤慨と憤慨によって表現することができて、あなたの「良い警官」がピースメイカーをして、あなたの対戦相手とのいくつかのポイントを得て、そしておそらくより良い取引をすることができます。
「赤いニシン」に注意してください。交渉では、赤いニシンは、一方の当事者がマイナーポイントを超えて作成しようとする可能性がある気晴らしを指し、他の当事者は最も重要な問題に焦点を当てることができなくなります。これを処理する最良の方法は、問題を「駐車場」するか、または別の機会に議論することを提案することです。これは問題を認めていますが、より大きな項目を議論する方法を明確にしています。
最終的な走行を見てください。あなたのカウンターパーティーが真実になるには余りにも良い申し出をするなら、用心しなさい。提案のすべての側面を理解していることを確認してください。
「餌とスイッチ」に注意してください。交渉担当者は魅力的なオファーを使って、あなたにとって有利ではない「本物の」取引に誘い込むことができます。
かんしゃくによって投げられないでください。人々が対決を嫌うので、これは競争相手が使用する別のツールです。それが何であるかについてそれを認識し、あなたの冷静さを保ち、あなたの最後のポイントを繰り返してください。
