彼らのビジネスのためにクライアントに感謝する方法

どのような業種のビジネスであっても、クライアントはあなたの会社が彼らの後援を高く評価していることを知りたがっています。単純な「ありがとう」は、企業が顧客に感謝の気持ちを表すための安価な方法です。それは顧客と大いに関係があり、将来の販売、紹介および長期的なビジネス関係につながる可能性があります。顧客に彼らのビジネスを感謝することは、あなたの会社が販売の前だけでなく、販売の後にもクライアントを評価することを示しています。

依頼人に「ありがとう」と言い、気持ちを伝えて言ってください。クライアントに名前で話し、特に彼に何を感謝しているのかを述べることによって、あなたの口頭での「ありがとう」を個人的なものにします。

個人的なお礼を書いてください。これには、請求書または領収書に「ありがとう」を書くこと、または購入またはサービスの後に個人用の手書きのお礼状を送ることが含まれます。クライアントの組織ではなく個々のクライアントにメモを書き、そのメモにあなたのクライアントが行った購入について言及してください。

次回の購入時に使用するクーポンを提供することで、頻繁に使用される顧客に割引を提供します。または、「5つのウィジェットを購入して6つ目のウィジェットを無料で購入する」など、一定量の購入後に割引商品または無料ギフトを顧客に提供するインセンティブプログラムを作成します。クーポンとパンチカードプログラムは忠誠心を奨励し、顧客があなたのビジネスで彼女の次の購入をするインセンティブを提供します。

あなたの感謝の印として贈り物を送る。贈り物には、会社の会社のロゴが入ったアイテム、フードバスケット、文房具、カレンダーなどがあります。あなたの会社の記章を品物に使うことは、お礼の贈り物としても、あなたのビジネスのためのマーケティングトークンとしても使うことができます。

冬休みの間に頻繁に顧客にメール休日ありがとうカード。ホリデーカードは、誰の宗教的信念をも害さないように、宗派を問わず一般的な冬のホリデーテーマを使用する必要があります。カードの中に、手書きの簡単な「あなたのビジネスをありがとう」というメモがあれば十分です。

ヒント

あなたがクライアントの事業を手に入れなかったとしても、あなたの事業を検討してくれたことに感謝する短いメモを送ってください。これはプロ意識を示し、あなたのサービスや製品の必要性が生じた場合、あなたの会社の名前を覚えておくことができます。

電子メールでお礼状を送信することは効果的ですが、手書きのメモと同じ効果はクライアントにはありません。

食べ物を贈り物として送ることは、クライアントだけでなく、クライアントの同僚にも気づかされます。同僚は誰がクッキーバスケットを送ったのか尋ね、あなたの会社の名前は毎回言及されます。