21世紀に入り、非営利団体、政府機関、および民間組織は、絶え間なく変化する職業環境に適応しようとしています。これらの組織の中で、人事、人事、部門は特定の課題に直面しています。その役割、人事管理には、新入社員の採用、給付金の管理、および規制順守の監視が含まれます。人事管理の変化する局面に最善を尽くすために、人事部門は優秀な人材の確保と育成という課題に直面しなければなりません。
多世代労働力
人事部門が直面する大きな課題の1つは、1人の従業員で複数の世代にサービスを提供することです。今日では、団塊の世代、団塊の世代、世代X、世代Yのスタッフが同じ組織で働くことがありますが、ニーズ、期待、強みが異なることがよくあります。現在、米国では約7,600万人のベビーブーマーが雇用されていますが、21世紀は職場の期待と環境に極端な変化をもたらすでしょう。新入社員にとって、過去3年間から5年間の勤務後に労働者が雇用主を変更するにつれて、過去の「一人暮らし」の考え方は時代遅れになるでしょう。適切なワークライフバランスをより重視して、彼らは学習機会と前向きなフィードバックによって動機づけられます。これらの従業員を維持するために、人事部はこれらのニーズに応える用意ができていなければなりません。
役割を変える
彼らが21世紀に向けて自らを準備する中で、人事部は組織内での役割の変化に適応しなければなりません。 21世紀の人的資源管理は、伝統的なものから戦略的なものへと移行し、以前よりもはるかにダイナミックになります。個人的なファイルや記録の維持や文書の処理といった伝統的な人的資源管理を特徴付ける基本的な個人的機能は、従業員の能力、スキル、そして知識の促進に焦点を当てることによって置き換えられるでしょう。人事部門は、事後対応よりも積極的で、過去の階層的な組織構造に依存しなくなった「人的投資の観点」を採用することで、自らの役割の変化に備えることができます。その代わりに、焦点は消費者と従業員のニーズに応えること、そして人事方針と実践においてビジネス戦略を使用することになるでしょう。
採用の課題
今日の現実を反映した従業員を採用することは、人事部門にとってもう1つの課題です。新世代の従業員を引き付けるという課題に取り組むために、人事担当者はインターネットの人気を利用することができます。オンラインの求人情報や会社のWebサイトを使用して、人事部門は24時間体制で採用を行うことができます。このより広い範囲では、採用活動は人事部門に限定されることはなくなり、組織内に多数の部門やアクターが関与するようになります。
消費者と顧客の多様性を反映した労働力を育成するために、人事部門は過去に差別され排除された少数派グループに働きかけるべきです。採用戦略には、少数派採用者の採用、少数派入学率の高い大学のターゲット指定、および議会ヒスパニックコーカスやユナイテッドネグロカレッジ基金などの少数派組織との関係構築を含めることができます。
