ギャップ分析は、望ましいパフォーマンスレベルと既存のパフォーマンスレベルの違いを識別します。組織はこれらのギャップを埋めるためのプログラムと活動を開発します。ギャップ分析の文脈では、リスクは何かがプログラムや活動の成功に影響を与える可能性です。組織はこれらのリスク要因の影響を識別し評価する必要があります。
リスクの種類
リスクは、環境、財務、または運用に分類することができます。環境リスクには、競争、規制、生態学的要素などが含まれます。財務リスクには、金利、為替レート、および与信可能性が含まれます。運用要素は、製品ライン、予算、製造施設、プロセス、人的資源など、組織の内部にあります。 SWOT（長所、短所、機会、および脅威）分析は、これらのリスクを識別するのに役立ちます。
リスク分析
リスクは、組織またはプロジェクトチームが希望するパフォーマンスレベルを達成する能力に影響を与える要因です。リスク基準は、許容できるレベルのリスクを定義します。例えば、環境リスク許容度は低いかもしれませんが、経営陣は投資収益を最大にするために財務リスクを許容するかもしれません。パフォーマンスギャップを埋めるように設計された各アクティビティまたはプロジェクトは、これらのリスク基準に基づいて評価されます。リスク基準を検証するには継続的な監視が必要です。
リスク管理
リスク管理は、決定を下すためのフレームワークを提供します。成功の可能性を高めながら、戦略的目標を達成することの不確実性を減らします。経営陣は、リスクを排除、受け入れる、または軽減するための対策を講じることができます。ギャップ活動は、組織内のスキルの欠如により、低い成功確率をもたらす可能性があります。組織はスキルを伸ばすことでリスクを減らすことができます。あるいは、組織は活動またはプロジェクトを取り消すことによってリスクを回避することができます。 3つ目の選択肢は、リスクを受け入れて既存のスキルを使用して活動を進めることです。
ギャップを埋める
リスク管理は、組織が業績のギャップを埋めるための包括的で管理可能な行動計画を策定するのに役立ちます。リスクを定量化することで、経営陣は成功の可能性を高めるために必要なリソースに投資を振り向けることができ、それによって業績レベルのギャップを埋めることができます。たとえばプロジェクトレベルでは、チームはプロジェクト成果物を達成するために必要な予算の不足を特定するかもしれません。チームは、既存の予算を満たすように成果物を調整するか、または目標成果物を満たすために追加の資金を要求することができます。
検討事項
リスクはあらゆる意思決定プロセスに不可欠な要素です。ギャップ分析は、望ましい結果を達成するために必要な行動を特定するためのツールです。組織が複数の行動計画やプロジェクト提案に直面している場合、経営陣はこれらの選択肢を評価するための方法を必要とします。たとえば、ある企業は、一定の投資収益率を達成するため、または一定の生態学的基準を満たすためのプログラムを要求することがあります。プログラムが公平に評価されるようにするためには、あらかじめ決められた一貫した一連のリスク要因が重要です。これらのリスク要因は、組織全体に明確に伝達される必要があります。さもなければ、従業員とプロジェクトチームは彼らが不当に扱われていると感じるかもしれません。
