あなたがちょうど労働力で始めているか、またはビジネスコミュニケーションの再教育コースを必要とするならば、あなたが知っているべきである特定のものがあります。あなたは社会的にコミュニケーションをとることに長けているかもしれませんが、プロのやりとりは常に同じ規則に従うわけではありません。業界標準のプロトコルを通信に適用しないと、キャリアに重大な影響を及ぼす可能性があります。少なくとも、適切にコミュニケーションをとらないことはあなたにあなたの雇用機会を犠牲にすることができます。最悪のシナリオでは、それはあなたの仕事を犠牲にすることさえあります。
形式
ビジネスコミュニケーションにおける最初の違いの1つはそれが社会的コミュニケーションよりはるかに正式であるということです。 「ma'am」や「sir」などの礼儀正しい用語のほか、「please」や「thank you」のような常識的な言葉は絶対に必要です。可能な限りスラング用語を避け、「好き」や「あなたが知っている」などの会話のフィラーは避けてください。これはあなたが非専門的に聞こえ、あなたが表現している考えに自信がなくなるようにするかもしれません。
速度
ビジネスコミュニケーションは、ソーシャルコミュニケーションよりもはるかに早く行われる必要があることがよくあります。数日のうちに週末の計画について友達に戻っても大丈夫かもしれませんが、上司はプロジェクトのステータスが更新されるのをそれほど待つ必要はないでしょう。あなたがあなたの反応を遅らせるならば、友人はあなたが忙しいか興味を持っていないと仮定するかもしれません。ビジネスでは、迅速ではない返信は、専門的な無関心や失礼と誤解される可能性があります。
階層
階層はビジネスコミュニケーションでは重要ですが、社会的にはそれほど重要ではありません。たとえば、友人にメールを送信している場合は、アドレスボックスの最初に表示される名前を気にしないかもしれません。ただし、ビジネスの現場では、常に最高位の職員の名前を最初に配置し、次に次の最高ランクの職員の名前を配置して、続けて続けます。そうでないと、上司に適切な敬意を示すことができないと見なすことができます。ビジネスコミュニケーションの階層が逆になっている場合があります。たとえば、問題がある場合や職場で問題がある場合は、必ず最下位の人に最初に連絡して上に向かって作業を進めてください。高学年者は、低レベルで解決できる問題に悩まされたくないことがよくあります。
研磨
綴り、文法、句読点の間違いは、ソーシャルコミュニケーションでは許容されます。これはビジネス環境では当てはまりません。これらの詳細に注意を払わないと、ずさんなものと見なされ、悪い印象を与える可能性があります。複雑なレポートから簡単なEメールまで、常にあなたが他人に見せている仕事を読み直してください。
