ビジネス情報システムとも呼ばれるビジネスシステムは、有効性と効率性を向上させる目的で組織内に配置された構造です。組織内にはさまざまな種類のビジネスシステムがありますが、そのうちの1つだけがビジネスの特定の分野に関係しています。
意思決定支援システム
エグゼクティブサポートシステムとも呼ばれるこのタイプのビジネスシステムでは、上級管理職やエグゼクティブがビジネスの方向性について長期的な戦略的決定を下すことができます。このタイプのシステムは、ビジネスの日常業務には必要ではなく、特定の状況にのみ適用されるため、柔軟性があります。主要な社内外のデータを収集、分析、集計して、上級管理職が戦略計画を策定する際にビジネスで使用します。
管理情報システム
このタイプのビジネスシステムは、中間および下位の管理者が選択を行い、問題を解決するのに役立つように設計されています。管理情報システムは、関連情報を収集し、オプションと代替ソリューションを分析するのに役立つツールと技法で構成されています。その後、マネージャはこのタイプのシステムの結果を使用して、さまざまなクエリをできるだけ早く処理します。
知識管理システム
情報の作成と共有を容易にするために、ナレッジマネジメントシステムが企業に導入されています。このタイプのビジネスシステムは通常、従業員が同僚と共有するための新しい知識と専門知識を生み出す組織で使用されます。優れた知識管理システムは、知識の効率的な分類と分配を可能にします。イントラネットは知識管理システムの例です。
取引処理システム
その名前が暗示するように、トランザクション処理システムは日常的なトランザクションを処理するために存在する。単一の組織は通常、請求システム、経理システム、給与システム、在庫管理システムなどを含むいくつかの種類の取引処理システムを有する。それらは通常、従業員の生産性を向上させるのに役立ち、ビジネスの日常業務に不可欠です。このタイプのビジネスシステムは組織の性質に合わせてカスタマイズできます。
