マネージャは、ビジネスタスクを管理し、従業員をやる気にさせるためにさまざまな戦略や手法を採用しています。スタイルは、厳格なマイクロマネージャーから手放せのファシリテーターまでさまざまです。変革とトランザクションという2つの主要な管理理論は、これらのタスクに対して反対のアプローチを取ります。トランザクションリーダーは通常、毎日すべてのビジネスタスクが円滑に行われるようにすることに関心がありますが、トランスフォーメーションリーダーは自社をより高いレベルのパフォーマンスに移行しようとしています。
変革的リーダーシップの利点
変革的リーダーシップは従業員のイニシアチブを強調し、従来の階層的リーダーシップ理論に挑戦します。変換モデルは、アップルやサウスウェスト航空を含む、今日のより進歩的な企業の多くで採用されています。変革スキームを採用している企業は、特にその企業が課題に直面しているときや焦点がずれているときに、従業員をやる気にさせ、刺激します。変革のリーダーは、チームビルディング、意欲、従業員とのコラボレーションを利用して、改善を実現し、絶えず変化する状況に適応するために必要な柔軟性を獲得します。
変革的リーダーシップの欠点
変革的リーダーシップの最も顕著な欠点は、従業員の知性、イニシアチブ、およびスキルへの依存度です。従業員が納入に失敗すると、変革的リーダーシップのスタイルは崩れます。このスタイルは、リーダーのビジョンとコミュニケーションの明確さにも左右されます。リーダーが会社の目標に対する自分のビジョンを彼の従業員に伝える能力を欠いている場合、それらの従業員はリーダーの目標を達成するのに必要なレベルで参加することはできません。
トランザクションリーダーシップの利点
変革のリーダーは、事業運営を継続するために従業員のスキルと動機に頼っていますが、トランザクションのリーダーは確立されたルールとプロセスに頼っています。トランザクションスタイルでは通常、すべての管理者と従業員が自分の役割を理解し、自分のタスクを理解するという強固な構造が使用されます。取引構造内の規則および規制は、タスクを達成するために必要な基準、会社の目標を達成することに対する報酬、およびそれらの基準を満たさないことに対する罰を示しています。
トランザクションリーダーシップの欠点
トランザクションリーダーは市場の状況の変化に対してより反応的になる傾向がありますが、トランスフォーメーションリーダーは通常より積極的です。また、トランザクションのリーダーシップは、トップレベルの管理者だけが会社の改善にアイデアを提供することを許可されているという厳格な階層も推進します。革新的なアイデアを持つ従業員は、変革的リーダーとは異なり、それらのアイデアを経営陣に伝える機会がないかもしれません。新しい法律、新しい市場、または新しいテクノロジに直面すると、トランザクションリーダーは多くの場合、これらの条件への対応が遅くなり、これらの条件をうまく利用できません。