組織には安定性が必要なのは事実ですが、組織には適応と変更のためのより良い方法も必要です。すべてが一時的なグローバル化された世界で暮らすには、人々は適応できる必要があります。組織の適切な発展のためだけでなく、専門的にも個人的にもその組織の従業員の発展のためにも変化は必要です。
変更管理定義済み
組織は特定の方法で運営されています。市場が変われば、それに合わせて組織も変わらなければなりません。戦略的、技術的、経済的、および運用上の変更を含む、変更管理にはさまざまな理由があります。変更管理は変更自体ではなく、変更プロセスで使用されるツールと技法です。組織で働く人々は、私たちが望ましい目的を達成するための最善の方法を採用すると仮定している人間です。人々は自分自身の恐れを持っており、変更をためらうことを躊躇しています。そのため、変更管理手法には通常、組織のスタッフに関する詳細な調査が伴います。
変化に必要なもの
変更管理では、慎重な計画と変更の方向性を判断するための感度が必要です。第一に、経営陣はどの部分の労働者が直接影響を受けるかを決定しなければならない。彼らは、変化を管理するのは従業員ではないことを認識しなければなりません。従業員の責任は変化に適応しようとすることですが、最終的に責任を負うのは経営陣です。第二に、コミュニケーション、特に対面コミュニケーションが不可欠です。変更中に従業員に負担をかけないようにするのが最善です。従業員はその一部にすぎないので、管理は辛抱強くなければなりません。変更管理では、時間がすべてです。素早い変更で、より多くの抵抗があるでしょうそして従業員はプロセスに気づかないでしょう。経営陣はプロジェクトの緊急性を高めるべきであり、人々は彼らの義務を遵守するでしょう。経営陣はまた、指導力と明確に話す能力を持つ会員を擁する指導チームを編成する必要があります。大規模なグループはより団結していると感じるので、より多くの人々が関わっているとき、変化はよりスムーズに起こります。また、チームを苛立たせずに簡単に実行できる短期目標を提案することをお勧めします。
変更管理の強み
注意して変更を加えると、組織はより強くなる可能性があります。個人は時間をかけて適応する必要があります。利点は、従業員がより順応する能力を持つことです。これらの従業員もチームとして働くように訓練されます。従業員は明確かつ効果的にコミュニケーションをとるようになるので、コミュニケーションの問題は補償されます。組織は人々をフィルタリングします。多くの従業員は適応しないかもしれないので、最善のものだけが残るでしょう。日常業務と構造の中断の間に秩序を維持しなければならないので、管理もより強くなるでしょう。
変更管理の弱点
すべての変化は恐怖、不信、そして拒絶を生み出します。これを考慮に入れるべきです。最初は混乱があるかもしれません。抵抗を避けるために、経営陣はこの混乱を最初から管理しなければなりません。従業員の本当の個性が明らかにされます。従業員が衝突を起こした場合、これは弱点になる可能性があります。誰もがその変化に満足しているわけではなく、あなたは多くの欲求不満に対処できるということを忘れないでください。イライラした労働者は無意識にプロジェクトを妨害するかもしれません。変化に伴って対立の段階が来ます、そして従業員はこの期間を通して導かれなければなりません。
