従業員の参考文献を改善するための3つのこと

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Anonim

上司として、あなたの現在および以前の従業員は、昇進のためのランニングまたはプロの認定を得ようとしているかどうか、彼らが新しい仕事に応募しているかどうかにかかわらず、参考になることを頼みます。参考になることは難しいことです。従業員は、彼の平凡な実績で星の基準を獲得していないかもしれません。あるいは、おそらく、あなたはその従業員について有用な参照を提供するのに十分に知らないだけです。従業員の紹介を強化するにはいくつかの方法があります。

詳細を提供する

あなたが参照を求めている誰かから電話を受けるとき、あなたはあなたの声明を支持するために確固とした例を与えることなしに「信頼できる」と「責任がある」のような曖昧な言葉をつまずいて提供するかもしれません。結局、この情報は参照をチェックする人には役に立ちません。従業員の業績に関する具体的な情報を伝えます。彼がどれほど信頼できるか、責任があるかについての物語を話してください。たぶん彼は週末にやって来て他の人が家にいられるように仕事を完了することを申し出た。逸話はあいまいな記述子以上のものを伝えます。

正直に言う

理想的には、あなたの最も強い従業員だけがあなたに参考になるよう頼みます。そうすれば、常に正直に絶賛することができます。実際にはそうではありません。あなたが彼らの唯一の選択肢であるため、多くの場合、郊外の従業員でさえ参照を求めるかもしれません。従業員について真の懸念がある場合は、それらを共有してください。あなたはその従業員をがっかりさせたくありませんが、その従業員がその立場にふさわしいとは思わないのなら、あなたもあなたの支持を提供したくはありません。

カスタマイズ

時々、あなたはより思いやりのある参照を可能にする参照文字を書くことができます。彼が応募しているポジションについて従業員に尋ねます。たとえば、職務の説明を取得したり、資格について読んだりします。それを念頭に置いて、参照文字を書きます。元従業員が顧客サービスの仕事を申請している場合は、彼が顧客または顧客とやり取りした方法に焦点を当てます。彼のコンピュータースキルはそれほど重要ではないかもしれません。

ヒント

考えずに話さないでください - 電話で警戒していなくても、各質問を慎重に検討するようにしてください。従業員の責任とそれらのタスクを完了するための彼の成功に焦点を当てます。参照チェック中に、機密情報や不適切な情報(従業員の健康や家族に関する情報など)を提供しないでください。