組織のライフサイクルは、4つの主要な段階で構成されています。スタートアップ、成長、成熟、そして衰退です。組織は概念として始まり、やがて規模が大きくなり、ますます複雑になります。組織が成熟するにつれて、より多くの利害関係者が関与し、ビジネスの意思決定と持続可能な収益性を成功させるために追加のリソースが必要になります。成熟した組織は、現在の市場のニーズを満たすためにその構造や製品を多様化しない限り、最終的には減少に対抗するでしょう。競争力、変化への抵抗、時代遅れの技術、そして景気後退が組織の衰退の典型的な原因です。
競争力
競争力があるために新規参入企業が克服するのが困難な参入障壁が生じる可能性があります。たとえば、確立されたプレーヤーは規模の経済の利点を生かして生産コストと間接費を削減したり、顧客のトラフィックを増やすためにコストを下回る特定の商品を販売するなどの積極的な価格戦略を使用します。組織がこれらのハードルを克服したとしても、成長を妨げ、市場シェアを減らす可能性がある競争上の脅威に対抗するために、効果的なリーダーシップと戦略を維持する必要があります。
変化への抵抗
時間が経つにつれて、ビジネスが安定するにつれて、組織のリーダーは効率性に重点を置き、意思決定に対して保守的なアプローチをとることがよくあります。組織はよりリスク回避的になり、ビジネスに対する内外の脅威を認識し対処することができなくなる可能性があります。変化する状況に適応できないと、収益性に悪影響を及ぼす可能性があります。たとえば、デジタル革命が起こっている間、コダックは、紙ベースのフィルム製品をデジタル製品に移行するという初期のイニシアチブをとることに失敗し、それが破産につながりました。
時代遅れの技術
組織が古くなるにつれて、利益を最大限に活用し、競合他社に追いつくためにレガシーシステムを置き換えるためのリソースや革新的なテクノロジに投資するリソースを割り当てないようにすることがあります。古くなったテクノロジは、互換性の問題、効率の悪い通信、ビジネスプロセスの遅延、および顧客維持率の低下につながる可能性があります。成熟した組織の技術的投資は、現在の技術がそのニーズに対して十分であるという考慮のために、依然として停滞している可能性があります。その一方で、競合他社は、競争上の優位性を得て、ビジネスを行うための新しいより効率的な方法を採用することができます。
景気低迷
景気後退は、組織のさまざまな側面に悪影響を及ぼし、最終的には組織の衰退を引き起こす可能性があります。例えば、失業率の上昇は可処分所得や裁量所得を減らすことで顧客の支出に影響を与えます。その結果、組織では、小型化、研究開発の中止、およびその他のコストの削減が必要になる可能性があり、その結果、製品やサービスの品質が低下する可能性があります。また、経済が低調なため、与信枠の取得や既存の債務の返済が困難になります。そのため、組織が浮力を維持できなくなる可能性があります。
