従業員管理の重要な部分は、パフォーマンスの問題に対処することです。パフォーマンスの問題は、個々の従業員の仕事にも他の従業員の仕事にも影響を与える可能性があります。例えば、あなたが非生産的な労働者を持っている場合、彼の主導権の欠如は彼らが彼の弛みを補おうとするので他の労働者をやる気にさせるか、または過度に拡張させることができます。会社の効率的な運営を維持するために、できるだけ早く従業員のパフォーマンスの問題に対処してください。
従業員と仕事をするときは、職場でのスペースを確保しながら、実際に取り組むアプローチをとってください。これは、ワークプロセスに従事したまま従業員を独立させることができる参加型リーダーシップスタイルとも呼ばれます。リーダーシップコンサルタントのDavid Ferrersは、「参加型リーダーシップでは、リーダーがファシリテーターになる」と述べています。これにより、パフォーマンスの問題にすぐに気付く可能性が高まるため、タイムリーに対処することができます。必要に応じて、従業員の業績を追跡するのに役立つプロジェクトまたは部門リーダーを任命してください。
従業員管理コンサルタントを雇う。第三者は中立的な観点から仕事の状況を見て、パフォーマンスの問題を解決するためにあなたが変更を加えるのを助けるかもしれません。問題に直接対処する前に、このコンサルタントまたは弁護士と法的な影響を与える可能性のある特定の従業員の問題について話し合ってください。
パフォーマンスの問題を示す可能性がある、各従業員からの特定の発生または結果に注意してください。できるだけ早く従業員に話して、問題とその改善方法を説明してください。作業前に別の義務があるために遅れるなど、問題の原因となっている可能性がある特別な状況があるかどうかを確認し、問題の解決に役立つ可能性がある提案を提供します。
一定期間にわたる従業員のパフォーマンスの問題に対処するために、定期的な従業員のパフォーマンスレビュー会議をスケジュールします。成功とあなたが従業員に改善してほしい分野を含む、前の期間にわたる従業員の仕事について話し合ってください。
職場での生産性に影響を与える、互いに矛盾する従業員との個別の対面ミーティングを設定します。問題について各当事者に個別に情報を要求してから、話し合って紛争を解決するためにそれらをまとめてください。パフォーマンスの問題を解消するために、各従業員がコミュニケーションを改善できる方法を提案します。必要に応じて、従業員間の絆を強めるためにチームビルディングのエクササイズやイベントを確立します。
