フェデックスは、従来のメールサービスに代わる手段として広く使用されるようになりました。フェデックスがあらゆる品目を出荷すると考える人もいます。実際には、同社はそのサービスの利用に関していくつかの規則や規制を適用しています。フェデックスが商品を発送するかどうか不明な荷主は、会社のカスタマーサポートに連絡してください。
ラベルと包装
フェデックスは、出荷のための品目を準備するときに、顧客にすべての適用法を遵守することを求めます。各貨物は、荷送人と受取人の両方の名前、住所、および郵便番号を明確に識別しなければなりません。荷送人は、安全な取り扱いと輸送のために商品を梱包する必要があります。荷送人は、温度変化など、輸送中に遭遇する可能性のある潜在的に有害な状態から商品を保護する梱包を使用する必要があります。荷送人は、上、下、および側面の内容物を緩衝するのに十分な大きさのFedExコンテナまたは新しい段ボール箱を使用する必要があります。大きな自動車部品のように箱に収まりきらないものは、すべての鋭い縁と突起を包み込み、ラベルをタイタグまたはテープで固定する必要があります。荷送人はクラフト紙を使って荷物を包むことはできません。
FedExは、漏洩またはこぼれた、または出荷品が荷送人に返却できない不良品の梱包を合法的に処分および清掃するために必要な費用および手数料について、荷送人に責任を負います。
禁止事項
フェデックスは、いくつかのアイテムの出荷を禁止します。フェデックスは、次のものの出荷は受け付けません。生きた動物や昆虫動物の死骸人間は残る。損傷の原因となる可能性のある積荷。宝くじ券やギャンブル機器。有害廃棄物ゴミ湿った、または臭いのあるパッケージ。法律で禁止されている品目または、追加のライセンスを取得するためにFedExに必要となる出荷。
これらの禁止事項にはいくつかの例外があります。フェデックスは生の魚介類を出荷し、特定の条件下では、非爬虫類、両生類、昆虫、熱帯魚を出荷します。さらに、フェデックスは、動物が会社のライブアニマルデスクによって承認された場合、動物園の場所との間で馬や家畜を出荷することができます。
FedExは、荷送人が禁止物を含むことにより生じた費用、手数料、および費用について荷送人に責任を負います。さらに、フェデックスは、遅延、紛失または破損した禁止物質については責任を負いません。
配達不能パッケージ
FedExがパッケージを配達不能と見なす特定の状況があります。配達不能な荷物には、次のようなものが含まれます。受取人が荷物の受け取りまたは支払いを拒否した。受取人の住所が見つからない、フェデックスのサービスエリア外にある、または営業所が閉鎖されている。内容物または包装が再梱包以上の損傷を受けている。出荷品に禁止品が含まれている、けがをする、または梱包が不適切である。または、適切な人が荷物を受け取ることができませんでした。
フェデックスは追加料金なしで、会社によって引き起こされた損害のために配達不能である積荷を返します。ただし、それ以外の理由で配達できない貨物は、返品または配達に追加料金がかかる場合があります。フェデックスは、配達不能な荷物を荷送人への通知の有無にかかわらず処分する権利を留保します。
