人的関係管理の理論と人的資源管理のより広い概念とを区別することが重要です。後者の用語は、それが使用されるすべての文脈において異なる何かを意味するため、説明が困難です。一方、人間関係の理論は、組織内の管理職と部下の関係の質に特に焦点を当てています。
管理スタイルの変更
人間関係管理理論は、今日のビジネス組織における管理スタイルの変化の重要な証明となります。 21世紀には、管理職ではない従業員が重要な役割を果たします。組織の管理層の数が今世紀中に減少したことや、マシンやコンピューターが労働者が使用した多くのタスクを実行することも理由として、彼らは過去のラインワーカーや非マネージャーよりも権限があり、コンサルティングマネージャーなしで決定を下します。実行する。
経営理論
この理論はそれ自体が管理の理論でもあります。それは、組織にとっての人的資本または資産としての利益だけではなく、従業員の人的側面に焦点を当てています。マネージャは、直属の部下との関係を尊重し、従業員が組織文化の中で自分のメンバーシップについてどのように感じるかに高い価値を置きます。従業員は達成に尽力し、管理者は高いレベルの労働者の士気を達成することに関心があります。
投資
ヒューマンリレーション管理は従業員への投資を伴います。労働者は、意思決定、エンパワーメント、強い労働意欲への高度な関与を享受するだけでなく、専門家として向上し、組織に対する価値を高めることもできます。雇用主は従業員の訓練と専門能力開発に多額の投資を行い、将来的にはより大きな役割（管理職や技術専門家の役割など）を引き受けることができるようにします。
ステークホルダー
すべての従業員は会社の重要なステークホルダーと見なされています。管理者は、従業員が個人として、そして組織全体として利益を得ることで、会社の成功に参加できるようにすることに焦点を当てています。従業員に影響を与えるであろうすべての変化は、人間関係への影響について研究されています。したがって、管理者は変更を実行するために、従業員を通してサポートを受けながら作業します。組織が成功するためには、従業員が組織のあらゆる変革の一環となる必要があります。
