あなたの組織の行動規範テンプレートを作成することはあなた自身のコアバリューステートメントから、あるいは同様の組織の情報源から開発することができます。 '例えば、あなたの子供の運動チームはおそらく「スポーツマンシップ」や「チームワーク」のようなかなり基本的なコアバリューを持っています。これらの価値観から行動規範を開発することは、比較的簡単でやりがいのある経験です。
行動規範テンプレートの作り方
あなたの組織の中核的価値観やミッションステートメントを調べてください。持っていないのであれば、それを作成するか、少なくともあなたが大切にしている重要な価値観をブレインストーミングすることは価値があります。
自分の価値観を実践に変えましょう。たとえば、「顧客サービス」を重視する場合は、「顧客の苦情に迅速に対応する」などのテンプレート要素を含めます。
行動規範テンプレートを、類似の組織で使用されているものと比較します。これらは通常Webサイトに掲載されています。いくつかの例は、以下の参考文献とリソースのセクションにあります。
行動規範を組織全体に配布します。組織の規模に応じて、メンバーが行動規範の内容を開発時に入力できるように、このプロセスをいくつかの段階に分割することをお勧めします。
ヒント
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複雑にしすぎないでください。優れた行動規範は一般原則を説明するのに十分短く、人々が特定の状況への適用を判断できるようにするためです。
