部門間のコミュニケーションを改善する方法

Anonim

ビジネスや組織の部門は、物理的な分離など、さまざまな観点からプロジェクトや目的を見るという理由で、コミュニケーションがうまくいかないことがよくあります。物理的な距離と視点の違いにより、部門間で誤解が生じる可能性があります。他人とのコミュニケーションを促進する会議や議定書を作成することで、部署間の信頼とコミュニケーションを強化することができます。

少なくとも月に2回、部門間会議を開催します。各部署の管理者が会議に出席する必要があります。それぞれの部署が取り組んでいることと、他の部署から必要な支援について話し合う必要があります。

個々の部長に会うよう促す。 2人の部長が部署間会議でお互いの助けが必要であることを発見した場合、部署間会議でお互いに助け合う方法について詳細に話し合うべきではありません。彼らは特にその問題に焦点を当てた独立した会議を開くべきです。

ある部署の会議からのメモを他の部署と共有します。各会議の議事録から知りたい情報をまとめるために、各部署の誰かを指名します。この担当者は、この要約を他の部署に電子メールで送信する責任があります。

Eメールを送信するのではなく、ある部門の個人に別の部門のメンバーと訪問するように勧めます。これは必ずしも現実的ではないかもしれませんが、部署のメンバーが大きな問題についてお互いに向き合って話をする努力をすれば、各部署のメンバー間のコミュニケーションと信頼が向上します。

少なくとも年1回、部局間の昼食会を開催してください。これは勤務時間を避けて行われるべきであり、すべての部署の従業員を含みます。各部署のメンバー間で信頼醸成活動を実行する時間として昼食会を使用してください。