部門の目標を設定する方法

組織内で効果的な部門を運営する上で重要なのは、目標を設定することです。スタッフは、組織の目標を達成するための明確な計画を持ち、明確に定義された目的を持つように、何が期待されるのかを知る必要があります。部門の目標を設定するときは、職場を効率的にして士気を高く保つためにさまざまな基準を満たす必要があります。

上級管理職からの目標を調べます。あなたの目標はこれらの目標と一致している必要がありますので、会社全体が協力しています。あなたの仕事はこれらの長期目標を明確で日々の目標のセットに適用することです。

SMARTニーモニック（具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、時間ベース）に従って目標を設定します。

客観的基準を設定して、目標を具体的かつ測定可能なものにします。たとえば、「売り上げを伸ばす」のではなく、「四半期の終わりまでに売上を10％増やす」という目標があります。

あなたの目標を達成可能にしなさい。これは、ステップ3で、100または200パーセントではなく、10パーセント増加することを決定することによって行われました。

あなたの目標を全体像に関連させる。ステップ3の目標は、営業チームを運営していて、全社的な目標が新規顧客を通じて利益を増やすことである場合には関係があります。 ITサポートチームを運営していて、全社的な目標が新製品開発を通じて利益を増やすことである場合、それは関係ありません。

目標を時間ベースにします。これはステップ3で、目標を達成する時間として4分の1を設定することによって行われました。目標が時間ベースではない場合、それらはそれほど効果的ではありません。結局のところ、1週間で売上を10パーセント増やすことは非常に印象的です。数十年間で10％、さらには20％増やしてもそれほど印象的ではありません。