優れたセールスマンになるには、顧客の視点を理解しながら、同時に販売を行うという自分の目的に集中し続ける必要があります。販売はあなたの顧客への共感とあなた自身の感情の理解の両方を利用する感情的な芸術です。同時にそれは、終点に向かって効果的に動くこと、そして建設的な問題解決に取り組むことのような時の試練を経た戦略を使用することで、技術と技術です。
セールを閉じる方法
あなたが潜在的な顧客との関係をどれほどうまく構築したとしても、あなたが販売を終えるまであなたは販売員として成功することができませんでした。売却を終わらせるには、慎重にバランスを取り、積極的になり、積極的で顧客を遠ざけることなくアジェンダを進めていく必要があります。あなたの見込み客を前もって調査して、あなたが実際に購買決定をすることを承認された誰かにあなたの売り込みをしていることを確かめてください。このステップは時間を節約し、あなたがあなたが近づいている会社について何かを知っていることを示すのであなたの信頼性も高めます。無期限の延期にまで及ぶ可能性がある失速を防ぐために緊急の感覚を作成します。特定の日付より前にコミットするための割引などのインセンティブを追加すると、顧客はより迅速に決定を下すことができます。ただし、自分の見込み客がプレッシャーを感じ、疎外されていると感じるような機会をあまり強く求めないでください。あなたが信頼を確立し、見込み客に疑いがある場合に備えてコミュニケーションチャンネルを開いたままにできるように、親切で本物であること。
電話で売る
営業担当者として、電話はあなたの友達でもあり敵でもあります。一方では、それは人々に連絡する簡単な方法です：あなたは単にダイヤルする必要があります。その一方で、あなたの見込み客は忙しく、彼らが緊急の期限に直面しているときに電話に出なければならないことにイライラするかもしれません。見込み客に電話をかけるための良い時間と悪い時間があります。 MITの調査によると、Webで生成された見込み客は水曜と木曜の午後4時から午後6時の間と午前8時から午前9時の間に電話を成功させる可能性が最も高いという。電話、そして顧客は金曜日に話をしても構わないと思う傾向がありますが、約束をする方向に動くことはまずありません。オンラインであなたの見込み客を調査し、彼らのブログ記事を読んで、そして共有された知人を見つけることによって、冷たい電話を避けてください。知識と経験に基づいて通話をナビゲートし、一般的な反対意見に効果的に対応できるように、事前にスクリプトを準備してください。
セールスピッチの調整
すべての顧客に適した単一の売り込みはありません。しかし、成功の見込み客は潜在的な顧客の観点から始まり、その人の状況とあなたの製品やサービスがどのように役立つかについての理解を示します。あなたが誰に対処しているのか、そしてその人が何を必要としているのかをよく知っているほど、あなたはより効果的にあなたの提供物を提示することができます。本物になり、宿題をし、そしてあなた自身の製品とあなたの見込み客に利益をもたらすそれらの可能性についての深い知識から話す。
