CIPPモデルは、教育、健康、その他の公共プログラムの評価を実施するための総合的なアプローチを表しています。頭字語CIPPは、このタイプの評価の4つの主要な要素を表します。コンテキスト、入力、プロセス、および製品です。このモデルは、公的プログラムの背景、目標、リソース、実装、および結果を検証し、プログラムマネージャに運用を導き、改善の分野を特定できる包括的な情報を提供するように設計されています。評価にCIPPモデルを使用するには、4つの要素を含む段階的なアプローチが必要です。
プログラム管理のメンバーにインタビューして、プログラムが解決するように設計されている問題の理解を深めます。これは、CIPPモデルの重要な構成要素の1つであるプログラムのコンテキストを理解する上で重要な要素です。プログラムを説明している関連文書、およびプログラムが対処している問題の存在を実証する経験的なデータを求めてください。たとえば、放課後の個別指導プログラムが標準化された数学のテストで生徒の成績を向上させるように設計されている場合は、過去の学年のデータを調べてプログラムの前に数学で生徒の達成度を判断する必要があります。問題と課題を明確にした後、プログラムの意図した目標と目的を述べる必要があります。
プログラムが問題を解決するために使用する利用可能なリソースのリストを作成します。これは、CIPPの入力、つまりIコンポーネントです。プログラムは、その目標を達成するために資金や人員などの投入を必要とします。例えば、個別指導プログラムは、個別指導、指導スペース、そして本、計算機、鉛筆、紙および他の教室教材のための資金を必要とします。インプットを特定するための情報源は、プログラム予算と計画文書を含みます。インプットを評価する際には、量だけでなく質の問題も必ず検討してください。例えば、重要な要素は、彼らが公認の学校の教師であるか、あるいは大学生のようなボランティアであるかを含む、教師の資格であるかもしれません。
プログラムの活動を監視し文書化する。これはCIPPのプロセスコンポーネントです。アンケート、インタビュー、参加者の観察など、さまざまな方法でプログラムのプロセスに関する情報を得ることができます。プログラムの担当者およびサービスの受益者にインタビューまたは調査して、サービス提供を文書化することができます。個別指導セッションの学生出席記録などのプログラム記録は、活動やプロセスを評価するための他の貴重なデータを生み出します。プロセスを評価する際には、プログラム管理に関する意思決定者や他の意思決定者に情報を提供するために、プログラム活動に関する中間進捗報告をまとめてください。経営陣およびその他の利害関係者のニーズによって、必要な中間報告の数、および報告に含まれるべき詳細のレベルが決まります。
CIPPモデルの製品コンポーネントを含むプログラムの結果と影響を分析します。結果を評価するときは、プログラムの目標を念頭に置いてください。例として個人指導プログラムを使用して、個人指導を受けた学生がプログラムに参加しなかった彼らの同僚より高いレベルの数学の改善を示したかどうか決定するべきです。また、プログラム担当者やサービスの受益者にインタビューして、プログラムの成果に対する認識を集めることもできます。
CIPPの4つの主要な要素、すなわちコンテキスト、インプット、プロセス、および製品に対処する包括的な評価レポートを作成します。評価レポートを編成するには多くのアプローチがありますが、各コンポーネントを主要なセクションにすることが1つの方法です。アクティブな声を強調し、専門用語の使用を最小限に抑える明確で簡潔な言葉でレポートを書いてください。調査結果を強調するために表や図表を使用してください。多くの評価は、プログラム改善のための一連の勧告で終わります。レポートに推奨事項が含まれている場合は、評価で収集した証拠を使用して推奨事項をサポートできることを確認してください。