戦略的で慎重に計画された組織構造は、ビジネスが効果的かつ効率的に運営されるのを助けます。無効な構造は、利益の損失、急速な離職、生産性の損失など、会社にとって重大な問題を引き起こす可能性があります。管理専門家は、組織構造の6つの基本要素を使用して、特定の会社に適した計画を立案します。これらの要素は次のとおりです。部門化、指揮系統、統制の範囲、集中化または分散化、作業の特殊化、および形式化の程度。これらの各要素は、雇用主の目標を達成するために、労働者が互いにどのように関わっているか、経営陣、および彼らの仕事に影響を与えます。
ヒント
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組織構造の6つの基本要素は次のとおりです。部門化、指揮系統、統制範囲、集中化または分散化、作業の特殊化、および形式化の程度。
区分化
部門化とは、組織構造が会社の機能、オフィス、チームをどのようにグループ化するかを意味します。これらの個々のグループは通常、部門と呼ばれます。部門は通常、各部門の従業員が実行するタスクの種類に基づいて分類されますが、これが会社の部門別内訳を作成する唯一の方法ではありません。また、製品やブランド、地理的な場所、さらには顧客のニーズに基づいて、事業をグループに分けることもできます。
指揮系統
企業から非営利団体、軍まで、ほとんどの組織は指揮系統を利用しています。これにより、各従業員に複数の上司ではなく1人の上司に報告させることで、非効率を排除できます。企業の文脈では、この種の指揮系統は組織構造に反映されており、職務の説明だけでなく職務の説明にも影響を与えます。マネージャはタスクを割り当て、従業員に期待と期限を伝え、そして1対多のモチベーションを提供します。
従業員が障害や問題に遭遇すると、適切な管理者に報告します。必要に応じて、管理者は懸念を引き受けること、または指揮系統を次のレベルに上げることなどを担当します。この一連の権限またはコマンドは、より効率的で生産的なビジネスのために企業の業務とコミュニケーションを合理化します。
制御スパン
組織の管理範囲は、各マネージャが会社内で責任を負う従業員数を定義します。特定の業界のすべての企業、さらにはすべての企業にとって理想的な単一の統制範囲はありません。最適な期間は、従業員数、会社の部署への分割方法、会社固有のビジネス目標や戦略など、さまざまな要因によって異なります。
考慮すべきその他の要因は、各特定部門に割り当てられているマネージャの種類と、そのマネージャに報告している従業員の職務内容です。管理者の個々のスタイルまたはアプローチに基づいて、管理範囲は3または4から15またはそれ以上の範囲になります。もちろん、指揮系統の上位に配置されているマネージャは、ミドルマネージャまたはチームリーダーを直接担当しているため、通常はより厳密な制御範囲を持ちます。
集中化と分権化
組織構造もまた、集中型のスペクトルのどこかにあります。一般的に、より保守的な企業体は集中型構造を採用しています。この設計では、Cレベルの管理者がすべての決定を下し、管理者が執行計画を立案し、最前線の従業員がその計画を実行します。 Cレベルの役員は、一般的に、最高経営責任者、最高執行責任者、最高マーケティング責任者など、組織図の最上位レベルのものです。
ビジネスにおける権限の集中化とは、通常、中間管理職が、会社が設定した目標についてほとんど、あるいはまったく情報を提供しないで残されることを意味します。このシステムは、より大規模な企業組織や、より保守的な業界の企業では一般的です。一方、企業はより分散化されたアプローチを採用することができます。分散システムにより、あらゆるレベルの管理者がビッグビジョンの目標と目的について意見を述べる機会を得ることができます。より大きな、全社的な決定は依然としてCレベルの役員に一般的に留保されていますが、部門管理者はチームの運営方法においてより大きな自由度を享受しています。
仕事の特化
どのような事業においても、あらゆるレベルの従業員には、通常、自分の職務とその役職に伴う期待についての説明が与えられています。大企業では、職務明細書は通常正式に書面で採用されます。このアプローチは、不必要な作業の重複をせずに、会社固有の従業員のニーズを確実に満たすために役立ちます。仕事の専門化は、すべての従業員が各従業員の職歴、教育およびスキルに基づいて実行することが期待される特定の義務を確実に持つようにします。これにより、従業員が以前に経験やトレーニングを受けたことのないタスクを実行し、自分の能力を下回って実行できないようにするという期待が回避されます。
定式化
最後に、組織構造はある程度の形式化を実行します。この要素は組織間の関係を概説します。形式化は、経営陣が採用している会社の手順、規則、ガイドラインを決定する要素です。正式化はまた、従業員がオフィスに出入りするときにサインインおよびサインアウトする必要があるかどうか、労働者が取ることができる休憩の回数、および休憩時間、従業員が会社のコンピュータを使用できる方法と時期すべてのレベルは仕事のために服を着せると予想されます。
