最も基本的なレベルでは、要求は、それが物理的なオブジェクト、経験または能力であるかどうかにかかわらず、何かを所有したいという願望です。販売は、人々が彼らが要求する何かを獲得するためにお金を払うプロセスです。この2つは自然に密接に関係していますが、2つが互いに等しくなるためには、企業は、人々が望むものを提供するための生産能力、技術、情報、および販売インフラストラクチャを備えている必要があります。
製造
利用可能な需要を完全に最大化する売上を得るためには、需要の変動に応じて十分な製品を生産するための在庫能力が必要です。製品によっては、これが常に当てはまるとは限りません。例えば、2002年にUrban and Regional Innovation Research Unitによって執筆された論文は、すべての製品は製造サイクルが異なり、どれだけ早く市場に投入できるかに影響を与えると説明しました。電子書籍などの電子商品は、需要の急増に応じてすぐに変更される可能性がありますが、自動車メーカーは需要の衝撃に応じて製品を変更するのに数カ月から数年かかることがあります。
技術
企業が製品を提供するために利用可能な技術を十分に活用していないため、需要が売上と同じではないことがよくあります。たとえば、コンサルタント会社のVentana Researchは、企業が採用しているコアプロセスの種類について調査を行い、35%の企業が情報技術、製造、利用可能なものと完全に整合する予測などの分野で利用可能なテクノロジを利用していないデマンド。調査によると、これは単純な無知、または効率的な意思決定を妨げる、企業内の細分化された意思決定プロセスに起因する可能性があります。
マーケティング
時には、消費者は自分が欲しいものを作っている会社について知らないでしょう。彼女の著書「Demand Management」の中で、財務著者のColleen Crumは、多くの企業が在庫レベルの最適化に失敗することを指摘しています。彼女は、製品の売り上げを最大化するときには、売り上げとマーケティングを最優先事項とすべきであると言ってさえしています。
予測
ビジネスでは、コアプロセスを調整して売上を最大化するために、需要の変化に関する正確な情報が必要です。このため、正確な需要と売上予測は重要なビジネス機能であり、そうしないと、売上と需要の間にギャップが生じることがよくあります。 Ventura Researchの調査によると、調査対象企業の9%のみが需要予測にさまざまな部門を適切に組み込んでいたため、関連するすべての知識を使用して生産決定を下すことはできませんでした。結果。