さまざまな顧客基盤にサービスを提供しているか、またはいくつかの地理的地域で事業を営んでいる大企業は、部門構造で事業を運営することを選択できます。これは、各部門がそれぞれの会社と同じように機能する、より分散型の操作です。このタイプの操作フォーマットは、潜在的な落とし穴と同様に特定の利点を提供します。
自給自足
部門構造の利点は、各部門が親会社や組織の最高経営者に頼らなくても、独立した自給自足の単位として機能できることです。部門は通常、独自の独立した管理構造を持っているため、他の人からの承認を必要とせずに、迅速に決定を下すことができます。部門には独自の機器、消耗品、および資源があり、それによってより自律的な運用方法が可能になります。
特化
分割構造のもう1つの利点は、高度な特殊化が可能になることです。同じような才能と能力を持つ労働者は一緒に働き、部門がその目的を達成するのを助ける特定のプロジェクトに集中することができます。事業部は自立的に運営されているため、経営陣は労働者のニーズに精通している可能性が高く、これにより労働者は自分の仕事を遂行するために必要なリソースに確実にアクセスできるようになります。志を同じくする個人は、チームワークの感覚を身に付けることがより簡単であると感じるかもしれません。
自治が多すぎる
一方、部門構造は、各部門の間で非常に大きな自主性の感覚をもたらすかもしれません。各部門は、自分自身を他の部門から完全に分離していると見なし、組織全体の目的ではなく、独自の目的を満たすことだけに関心を持つようになるかもしれません。組織が弱いリーダーシップの下で運営されていると、組織が最高レベルの効率で運営できず、全体的な目的を達成できなくなる可能性があります。
増加したコスト
部門組織構造のもう1つの潜在的な不利な点は、運営に費用がかかる可能性があることです。各部門は別々のエンティティとして機能するため、部門間でリソースを共有することは必ずしも実用的ではない可能性があるため、部門ごとに独自のリソースも必要です。これにより、より集中化された構造には存在しない可能性があるリソースの重複が発生する可能性があります。部門組織は、各部門に目標を達成するために必要なリソースを確実に割り当てながら、コストを最小限に抑える方法を見つける必要があります。