組織は、短期および長期の運用メカニズムを改善するために変更管理活動に取り組んでいます。変更管理には、製造活動、業務タスク、または人事方針とガイドラインのいずれかで、企業プロセスを修正または改善することが含まれます。
プロセス変更
企業プロセスとは、業務活動における有効性を確保し、詐欺、技術的な機能不全、または誤りによる損失を防ぐために、最高の指導者が実行するステップおよび手順を指します。部門長およびセグメントリーダーは、既存のプロセスを改善し、業界慣行に従うか、または規制ガイドラインを遵守するように変更します。
変更管理
変更管理は、組織が企業プロセスの変更を開始、監視、および実装するために使用するツールとポリシーで構成されています。経営コンサルティング会社のプロシ氏によると、リーダーシップ管理における従来のステップには、変更の準備、変更の管理、および変更の強化が含まれます。経営幹部は、変更管理手順が企業の方針および政府の規制に沿っていることを確認します。
関係
プロセスの変更は変更管理に不可欠ですが、どちらの概念も異なります。たとえば、企業の変更管理プログラムを監督する部門長は、セグメントチーフにプロセス変更活動の調整を依頼することがあります。
