Tact&Professionalismとコミュニケーションする方法

ビジネスの世界をうまく行き来するには、卓越性と効果的なコミュニケーションスキルへのコミットメントが必要です。タクトとプロ意識であなたの意見を表現する方法を学ぶことはあなたが取引を交渉して問題を解決するのを助けることができます。ビジネスコミュニケーションに適応するのは難しい場合がありますが、一貫した努力と重要な目的を満たすためにあなたのスタイルを適応させる意欲によって可能です。

コミュニケーションに飛び込む前にあなたの目的を決定しなさい。巧妙なコミュニケーションはあなたが他の人にそれを表現しようとする前にあなたのメッセージを理解することをあなたに要求します。全体的な目標を設定すると、コミュニケーションが簡潔で適切になるようになります。傍観したり、重要ではない情報を追加したりしないでください。準備することはまた、緊張を緩和するのを助け、あなたの見解を述べるときにより大きな焦点を合わせることにつながります。

観客との関係を考えてみましょう。これにより、攻撃的または失礼と見なされることのないメッセージを作成できます。クライアント、部下、または上司とコミュニケーションをとるかどうか、あなたの職業上の地位を念頭に置いてください。発言をする前または書面による通信を送る前に、あなたのメッセージに対する観客の反応を常に予想してください。全体的なトーンを確認するためのメッセージを配信する前に、信頼できる同僚からセカンドオピニオンを求めることを検討してください。これにより、あなたのメッセージが傲慢であるか侮辱的であると誤解されないようにすることができます。

侮辱を投げつけたり、少年の行動に沈んだりしないでください。「火と火をつけて戦う」のは第2の性質のように思えるかもしれませんが、これらの戦術に頼ることは悪い結果をもたらす可能性があります。同僚やクライアントが継続的にあなたの行動を評価していることを理解してください。タクトとプロ意識とのコミュニケーションは、たとえあなたがそうするように誘惑されたと感じたときでさえ、あなたがささいな名前を呼ぶことより上に立ち上がることを必要とします。

あなたの専門性と能力を証明するために適切な専門用語を使用してください。あなたのスピーチは、ロボット化された、あるいは過度に技術的に聞こえるべきではありませんが、スラングや不適切な文法でいっぱいにされるべきではありません。これはあなたがあなたの聴衆に精通している場合でも適用されます。あなたのビジネス関係を個人的な取引から切り離しておくことは、プロとしての態度を維持するために不可欠です。

あなたのボディランゲージを管理し続けてください。あなたの聴衆はあなたの姿勢と外観、そしてあなたの実際の言葉の選択に基づいてあなたのメッセージと意図を評価するでしょう。最も慎重に書かれた声明でさえ、あなたがそれを暗黙のうちに届ければ聴衆を撃退することができます。これはあなたの聴衆があなたに会えない場合でも当てはまります。あなたの態度は電話であなたの声のトーンを通して認識することができます。